检修过程： 客户打来电话说， 新福克斯， 行驶中仪表提示发动机水温高，请靠边停车，车速跑不起来， 我们立马赶往现场检查， 没有发现有漏防冻液现象，防冻液液位正常，于是让客户停车休息一会， 确定温度降下来后，把车开回店里检修。 通常水温高有以下原因；发动机温度过高， 节温器发卡，水泵损坏，水循环不良散热不足， 电子扇工作不良， 线路或者传感器故障， 采用逐一排除法检查，通过加油门观察回水流量检查确定水泵正常，检查上下水管温差，节温器已打开，基本可以排除发动机散热循环系统正常；再检查散热不足，新福克斯采用的是主动进气格栅（散热器百叶窗控制）当检查百叶窗时发现启动车辆时，百叶窗打开一半马上又关闭，再也不打开， 而正常的是，启动发动机的瞬间，百叶窗会先关闭，然后再次完全打开进行自检一次！ 经过分析影响百叶窗开度有以下条件 1.环境温度 2.PCM 模块 3.进气温度 4.车速 5.空调压力，用 IDS 读取数据流数据正常，百叶窗始终打开不全或不能打开， 将进气格栅拆下来插在正常车上对比，发现故障再现， 由此确认可调节进气机构故障，更换新可调节进气机构，试车故障排除

维修总结： 新车出现故障，用户情绪很大，迅速去现场帮助客户，以赢得客户的谅解，快捷细心的维修是我们提高客户满意度的唯一途径。