故障现像: 主驾驶侧门玻璃无法升降
维修过程: 该车辆进厂后根据客户反应情况验证故障:打开点火开关按下主驾驶侧的玻璃升降开关没有任何反应,而主驾驶侧的其他三个玻璃升降开关都能够控制三个门玻璃的升降,再用遥控器测试也不能打开驾驶侧门玻璃;遥控器锁车门和开车门均正常,打开点火开关主驾玻璃升降开关所有背景灯都点亮。咨询客户得知,该车昨天加装 DVD 及贴太阳膜后才发生该故障。于是用 IDS 进入该车辆进行自测没有发现故障码,由此故障判断可能为:
1.驾驶侧升降电机有故障
2.升降开关内部有故障
3.线路有故障
首先根据线路图查看 F24 的 5A 保险丝发现烧毁,换上新的 5A 保险丝测量正常且有电源,按下主驾升降开关故障依旧。于是拆下主驾玻璃升降开关的插头在根据线路图测量该插头的 6 号脚没有电源,难道是线路不通导致?在用万用表测量 F24 到升降开关的 6 号脚线路不通。接着查看连接这段线路的中间还有两个插头: C12/A 和 C25/B。找到 C12/A插头的 20 号脚的两头与 6 号脚是导通的,证明这段线路正常。再测量F24 与 C12/A 的 20 号脚不导通,问题出现了,扒开这段线路发现线路断开,重新连接好该线路按下驾驶侧玻璃升降开关则能够正常升降,故障排除。
维修总结:在排查该线路时发现是客户在外加装 DVD 线路时不小心被拽断的,在维修时要问清客户这样又便于故障排除,同时告诉客户不要到非正规的装潢店做装潢,以免发生不必要的故障。