故障现象: 客户陈述爱车夜间行车前阅读灯常亮,仅能手动控制关。
故障现象及分析诊断: 依据用户陈述,邀请客户演示,经确认情况属实,由于细节功能问题,首先找对比其车系确认此现象异常,除此之外无其它相关异常,考虑功能对比相对不熟悉情况下,技师首先确认自动大灯系统状态情况及行车电脑控制功能如何,未发现异样,随之此情况可确认前阅读灯与后排(即室内灯皆处理自动切换模式)为何前排出现,而后排未出现此情况,对比之时,无意中发现该车启动瞬间顶篷上方有” 呲” 低频振动声音.初步可确认该车很大源于加装件所引起人为故障.
故障检查及维修过程:依据通过对现象对比,察觉异常之处,对所怀疑的部位经确认排除,发现阅读灯框架后方加了一个稳压电容小部件
发现此线路衔接阅读灯后方线端,对其摘除后,故障消失,对此部件线路延伸,源于该车客户自加装 GPS 防盗定位装置,经了解及查看相关线路图得知,由于福特车系控线所属信号 PWM及正负共性,而加装的 GPS 部件需要稳定恒压必加装此部件,由于加装人员将其跨接于 DIGTAL/OUTPUT 针脚端上取常电源所致,如下图所示:
于是将其经客户对车确认核实将其经
BCMI备用电源供给取电后改线,故障排除.
维修总结:对于车辆性能及系统框架不熟悉,加装件所引起问题平常维修过程不可少见,正确执果索因,并有效合理快捷解释交车,以便提高服务性价比及客户需求满意度。