故障现象: 客户反映车辆偶尔出现锁车后后视镜不会自动折叠,仪表和 SYNC 显示屏不会黑屏
维修过程: 技师接车后反复测试都没有出现客户诉述故障现象, IDS读取无故障码,和客户沟通后客户来一起测试也没有出现故障现象,和客户沟通后确定等故障出现频率高了在做维修。把车开去洗车过程中客户说故障重现了,我们过去看的时候又好了。只能按照维修手册对这个故障现象做定点测试,按照定点测试的要求做完后也没有发现故障点。现在我们只能模拟故障产生的条件了,叫上客户一起坐到车里模拟故障现象。从定点测试可以看出参加工作的模块有 DDM、PDM、 IPC、 PCM、
BCM 和 GWM 先测试档位信号,试着在 N 档锁车后后视镜能够折叠只是仪表不会休眠; DDM 和 PDM 应该要提供车门微开开关信号,测试中发现关闭点火后打开车门娱乐系统会退出工作状态, sync 显示屏会进入待机界面,此时锁车后显示屏黑屏后视镜能够折叠,反复开关门测试后发现偶尔打开左前门 sync 显示屏不会进入待机界面,怀疑左前门微开开关信号有问题,连接 IDS 进入
BCM 数据记录器查看后发现左前门微开开关信号在打开车门后不会变化,此时用手轻微扳动锁舌开关状态发生改变,确定为左前门微开开关故障,更换左前门锁块后故障消失。
维修总结: 这是一个很简单的故障,唯一对诊断带来困扰的地方就是偶发性,但是我们只要明白车辆实现这个功能所需要的条件,然后在逐个测试就可以找到故障点!诊断偶发故障的要点就是耐心听取客户对故障发生时的一些情况,加上我们的分析再来测试故障,让故障重现就可以锁定故障点!