维修过程： 根据客户反映的情况我们摁了出碟键后 CD 碟片出不来，返退回去，反复试了几次都是这样，我们把 CD 机外饰板往上的方向轻微抬起后CD 碟片就可以进出。到此我们初步怀疑是仪表外饰板变形引起 CD 不出碟。我们找了我们的试驾车进行外饰板的 ABA 对换实验，发现外饰板不是引起故障的原因。 这时我们告诉客户要进行 CD 机位置微调，把 CD 机的机舱微调一点，这样 CD 机就不会和 CD 机外饰板产生干涉， CD 碟片进出就正常了。 客户同意我们的处理方案，我们按照维修手册的要求拆除了 APIM 模块、 CD 机然后进行 CD 机位置微调（如图 1 所示），经过把 CD 机的位置调整后，反复试 CD 机故障排除。

 

 

 

图 2 和图 3 所示的 CD 外饰板与 CD 机的仓门没有同轴引起的 CD 不出碟。

维修小结： 引起该故障虽然 CD 支架不合适，但在思维习惯上我们都容易误判， 在维修的过程我们应根据故障的现象去进行合理的逻辑推理或判断，我们才能减少相应的工作量和客户的满意度。