故障现象; 客户反应收音机只能收到调频尾数为奇数的台,尾数偶数的台无法接收。
维修过程; 技师接车打开音响开关,选择收音机调频,搜索电台,果然是只能搜索到尾数为奇数的电台,手动调节尾数会 1, 3, 5, 7, 9 的变动,故障属实。
对线路检修无问题,断电从启也没排除,用 IDS 读取无故障码, 此故障比较难以找到突破点,如果说天线故障,它还可以接收一部分台, 此时陷入困境,找来同配置车辆 CD机 ABA 测试,装到另一台车还是只能搜索奇数, 于是技师怀疑 ACM 故障,在给服务专员要求更换 ACM 时客说前几天因 CD机无法正常吐碟,更换了新的 CD 机总成。 既然是新 CD 应该问题不大,最后技师与技术团队沟通,老师说可能没做 ACM编程,用 IDS 对 ACM 做了安装编程,故障排除。
维修心得:通过此案例,我们要加倍的学习,对新车型的了解还够,以至出现了上述问题。