故障现象: 该车进店时客户反映开空调时切换出风口模式会有异响。
维修过程: 接车后询问客户,了解到车主反映故障的基本情况是:在切换空调出风口的出风模式时特别是在切换吹头部和吹脚部这两种模式的情况下异响特别明显。为了验证异响和客户一起试车:在起动发动机后打开空调系统后,来回切换空调出风口吹上部和吹脚这两种模式时能明显听到有“吱吱”的响声发出来,对比正常车是没有的。进一步询问客户异响是从什么时候开始有的,客户说最近在外面加装完导航后才出现的。根据客户提供的信息和验证的异响初步认为可能造成此故障的原因为:
1.空调系统内部执行机构故障;
2.加装的东西不到位导致空调内部产生的异响;
为了进一步确定产生异响的部件,拆除仪表台中间两左右两侧出风口风门,一边来回去切换出风口模式风门按钮一边听异响发出的位置,经过多次的测试最后发现在风门总成处的的翻板处有一个螺丝卡住在那里导致翻板回不到底部才发出的异响 ,如下图所示:
将该处卡住的螺丝取出来后,多次切换空调出风口的模式风门按钮来测试都没有异响了,异响故障就此解决。
维修总结: 该车是由于在外面加装导航时外面的维修师傅粗心大意把原车的螺丝掉到了风门翻板处造成风门翻板回不了位所产生的异响。