维修过程： 当时客户反应 SYNC 不可用，用手机蓝牙连接不上，经检查故障确实存在。 其它手机匹配还是一样， 如图：

于是点击多媒体面板中的设置初始化，故障消失。 用 IDS检测，没有故障代码，于是更新 SYNC 模块。更新完后发现多媒体界面的导航没有，其它功能正常。 如图：

里面显示的是信息，而不是导航的界面。按 PTS 网站进行 SYNC 模块的编程，应该不会出错。于是重新自动进入发现编程选项里没有导航模块的数据包， 中文包的数据正常。如图：

由于该车是新车型，对 SYNC 模块的编程不像其它车型可以在 IDS 完成。分析导航模块及 SYNC 编程都是在 PTS 网站自动更新。 于是重新更新程序来一次，问题还是一样，没有导航功能。 找了一辆一样的配置新车进入检查发现里面有导航的数据， 在读取完新车 SYNC 的数据后插到没有导航功能的车进入编程，结果编程不成功。 要怎么编进去呢？ 细想一下， SYNC 里面是有车架号的信息，如果它跟其它模块的信息不一样会编不成功。 于是又进入新车的 SYNC 模块编程进去查看，点击定制。 里面可以自己查看所选项的数据包， 点击继续后出现下面的信息。如图：