故障现象： 进厂检查发现该车出风口调节确实存在异常，前挡玻璃出风口无法关闭， 上正面出风调节和脚下出风口的调节及风力不足，初步分析可能存的问题有：

1、自动空调控制系统故障。

2、空调管路执行风配电机故障。

3、空调管路分配连接机构机械故障。

4、相关线路及保险故障。

我们用 IDS 测得许多故障码其中有一个是关于此故障的故障码为： B1086:07-0A-FCIM,空气分布缓冲器马达机械失效。

我们与试乘试架车进行对比发现此故障确实存在， 初步判定为空调出风口分配机构存在故障，首先检查相关保险，鼓风机风速调整正常，结合线路图空气分布缓冲器马达控制分布发现此缓冲器位于中控显示屏左下部位，在进行风道切换时发现无法作动吹脚的接杆，望着此空气分布缓冲器执行电机拆除比较困难，客户为新车开始是不同意我们动手修此车，后我们跟他商谈不论问题大小总归要解决，不管怎样，首先得要让我们找到问题所在，如果真是空调风道切换机械彻底损坏，那我们会按照新规定三包流程来处理，但如果只是一个小问题，只需重新安装一下就可以解决，不要先把问题想的太大，一切要以事实说话从实际出发，最后在我们共同协商下客户终于同意进行拆检，并在此等候我们检查，望着我们所面对的问题发现拆除此电机难度真的较大，不论怎样，我们一定要设法找到故障原因，首先确定是否是出风口调整电机故