一辆行驶里程约1.2万km的2021年星途凌云。客户反映:该车点火开关下电以后,在开左前门解锁的情况下,中央的显示屏不能息屏。
故障诊断:
(1)车辆进店,确认故障现象,客户反映的情况属实。
(2)用诊断仪诊断
BCM的故障码如图1所示,VGW、
PEPS等均没有实质性的故障码。
(3)
BCM的故障码貌似与故障现象没有太多的联系。参考电路图分析,此故障现象与多个模块有关,之前经销商的技师已经对换过域控制器、仪表大屏、
PEPS及
BCM等,故障依旧;决定再次对换CGW(网关),故障消失;故障似乎与CGW(网关)有关,于是把故障车VGW装到试驾车上,故障又不能再现。
(4)车辆仪表上显示开门及关门的信号均正常,说明车辆的域控制器通过CAN信号收到了来自
BCM的信号;用诊断仪读取
BCM的
数据流等相关的数据也与实际的数据一致;不同的是,域控制器控制仪表与音响在网络上是分开的;域控制器仪表这一路CAN无异常,不能确定域控制器音响这一路有无异常,电路图如图2所示。
(5)于是决定参考CGW的电路图测量CGW的线路。首先用探针检测CGW的PIN脚是否正常,发现CGW的19号针脚很松旷,于是挑下插接器的19号针脚,发现针脚弹簧片失去弹性,其他针脚均正常。用万用表测量其供电电压、搭铁、CAN通信线均正常;断开19号针模拟故障与实际的故障也一致,于是处理好19号电源线的针脚,试车,故障排除。相关电路图3所示。
故障总结:故障的根本原因是CGW(网关)针脚线束工艺不良,技师在诊断及测量的时候一定要先检查针脚,再测量电压,同时参照电路图测量分析验证,模拟故障是否能再现,与实际情况是否一致。