一辆行驶里程约12万km、配置3GR-FE发动机的雷克萨斯IS300轿车。该车早晨车辆无法启动。
故障诊断:与客户沟通后,怀疑是蓄电池没电导致的,于是让客户找人进行泵电处理,但是车辆依旧无法启动,且那边的工作人员判定并不是蓄电池的问题。与客户沟通后,决定上门进行查看,到达现场后,首先确认蓄电池电压为13AV,不存在任何问题,车辆可以正常上锁和解锁。进入车内,按下启动开关,方向锁可以正常解锁,且方向盘自动向外脱出,但是发现启动按钮指示灯一直以橙色状态闪烁(如图1所示),大约15s后,恢复正常,此时导航也可以正常显示,收音机也能正常使用,说明可以正常进入ACC的电源模式。再次按下启动按钮,发现仪表会突然亮一下,然后瞬间熄灭,方向盘会自动缩进去,导航显示器也会自动熄灭,确认当电源模式切换到OFF的状态时存在异常情况。正常情况下,应该会自动切换到IG的电源模式,尝试踩下制动踏板,再次按下启动按钮,无任何反应,电源模式再次切换至ACC状态。由于无法进入IG挡位,无法使用诊断仪进入系统查看相关故障码。询问客户的用车情况,客户反映前一天使用都是正常的,无任何异常的情况出现,今早想启动车辆的时候就突然无法启动。无奈之下,决定先查看所有的保险丝,都无任何问题。于是只能将车辆拖至我店进行进一步的检查故障。
将车辆拖至我店后,发现车辆恢复正常,又可以正常启动了,且没有任何故障码的存在,尝试熄火再次启动车辆,依旧良好。接着使用诊断仪进入车身系统,没有任何故障码存在。维修陷入僵局,不知如何下手检查。由于车辆又恢复了正常,只能等待故障再次出现,与客户沟通后,决定将车辆留店进行观察。
第二天车辆果然再次出现故障,故障现象和之前一样,由于仪表灯都无法正常点亮,决定先查看仪表的供电线路,如图2所示。
考虑到仪表可以瞬间点亮一下,说明仪表的供电IG保险丝7.5AGAUGE到仪表本身的线路肯定不存在问题,而该保险丝是由IG2继电器控制供电的,于是决定先短接IG2继电器,发现仪表可以正常点亮,但是挡位无法正常显示。从这可以判断出仪表无法点亮的可能原因是:(1)IG2继电器工作不良;(2)电源管理控制ECU故障;(3)IG2继电器的控制线路以及搭铁相关故障。