通报二十八
车型:Panamera。
年款:2010年。
故障现象:除没声音之外,PCM3.1其他功能都正常。
故障诊断:Burmester功放损坏。
排障排除:更换功放。
通报二十九
车型:Panamera
年款:2010年。
故障现象:更换PCM3.1,导航无法使用。
故障诊断:当切换至导航功能时,屏幕会显示“加载地图”(如图18所示),当用DVD光盘升级地图后,在升级的最后一阶段PCM3.1自动开关机。
经厂方调查发现,有两个原因造成此问题:
(1)中国版本的PCM部件内缺示一文件,导致PCM3.1为了寻找该文件而自动开关机。
(2) PIWIS tester II当前版本不支持修改PCM内的车架号。而VIN(A)和VIN(B)必须要相同(如图19所示),PCM才能正常工作。
故障排除:有关PCM3.1更换的案例必须要报经PCN技术部门预先批准,到目前为止,所有的PCM3.1都暂时停止向经销商发货,等硬件升级后再发送给经销商更换。
更换PCM控制单元必须使用PIWIS Tester II 5.0版本以上的程序,确保VIN(A)和VIN(B)的数据相同。新的PCM控制单元内无地图数据,需用DVD来升级,零件编号为:97064228550。
通报三十
车型:Panamera。
年款:2010年。
故障现象:钥匙无法从点火开关中拔出。
故障诊断:如果车辆在外界环境温度很低的情况下停放稍长时间后(通常一晚上),这种问题就会发生。钥匙其他功能正常,此类现象与温度有关。一旦车辆回暖,比如行使一段时间,钥匙就可以拔出(钥匙应急拔出功能仍然正常)。
故障排除:PAG仍在调查之中.对于客户投诉,可以更换点火锁。