结合测试检查结果分析：线路测试正常，控制供电正常。那么故障应该为空调温度模式执行器损坏。决定对该车辆右侧空调温度模式执行器进行更换，经查询该部件左右侧配件一样，左右互换后学习试车，故障依然存在。HVAC模块位置如图7所示，右侧空调温度模式执行器位置如图8所示。
经测试各控制供电及右侧空调温度模式执行器均正常。既然控制模块、执行器都测试正常，那么故障部位在哪呢？经再次分析，故障部位可能为线束插接器插针，重点检查线束插接器插针。
经检查发现右侧空调温度模式执行器线束插接器处内部针脚松动，导致连接不良，如图9所示。
由于对该针脚无法进行维修或单独更换，决定更换右侧温度模式执行器连接器线束，如图10所示。更换后，试车故障解决。
诊断结果：右侧空调温度模式执行器线束插接器插针连接不良。
故障排除：更换右侧空调温度模式执行器线束后，试车故障解决。
故障总结：（1）首先进行试车确认客户报修故障。
（2）读取故障码，查看线路图，测试线路，并结合故障现象通过互换配件的方式，快速排查部件故障。
（3）确定故障部位后，更换故障线束。
（4）试车确认故障完全排除。
相关资料：2015年凯迪拉克XTS原厂维修手册上一页 [1] [2]
