故障诊断：该车是被拖车拉到我店进行检修的。接车后，首先验证故障现象。按点火开关尝试启动发动机时，仪表台上立即出现“转向柱已锁定”的故障提示信息（图1），发动机无法启动。询问车主得知，昨天用车和停车时没有发现任何异常，今早用遥控器解锁车门时也都正常，只是上车准备启动发动机时，才发现仪表台上的提示信息，且发动机无法启动。后来尝试重新锁车并等待车辆进入休眠状态后，再次解锁并尝试启动发动机，但故障依旧。操作遥控器，发现各个按键的功能均正常。

    询问车主并检查故障车，该车无任何加装或改装，无任何维修记录；查询技术网站，未发现任何与故障车型相关的关技术公告和服务活动。尝试连接诊断电脑TCD，但一直无法连接，改用诊断电脑PF，在故障车上发现诸多与网络相关的故障码（图2）、另外，ICCM、 PSCM、 VIM、TCU和AAM模块无法通信。

    由于故障码太多，无法确认真正与故障现象相关的故障码，所以只好先删除所有故障码，再重新读码，只剩下4个故障码（图3） : U040087一收到无效数据，消息消失；0004687一车辆通信总线C消息消失；B130002一音频输出A一般信号故障；B145496一右后侧接近传感器元件内部故障。另外，ICCM、VIM和AAM模块依旧无法通信。对于故障码0004687的故障描述及可能的故障原因如图4所示。