一辆行驶里程约4.6万km的2010年荣威350轿车。客户反映：将该车点火开关由ON挡旋转至ACC挡或OFF挡时，4个车窗玻璃会自动下降到底。
    故障诊断：接车后反复试车，发现客户反映的故障现象确实存在，另外还发现使用机械钥匙无法控制车门闭锁及解锁，但是用遥控钥匙可以控制车门闭锁及解锁。此车车窗升降系统配置有集控功能，正常情况下，将机械钥匙插入驾驶人侧车门锁孔，旋转并保持在解锁位置大于2s，所有车门会同时解锁，且所有车窗玻璃同时下降到底，同时转向灯闪亮1次；旋转并保持在闭锁位置大于2s，所有车门会同时闭锁，且所有车窗玻璃及天窗同时关闭，同时转向灯闪亮3次，组合仪表上的闭锁提示灯闪烁。分析至此，将故障点锁定在驾驶人侧门锁总成及其相关线路上。车身控制模块
    拆卸驾驶人侧车门饰板，检查门锁各个联动机构，均无卡滞现象；脱开驾驶人侧门锁总成导线连接器，根据图1测量导线连接器DD003端子9上的电压，为1.89 V，异常，正常情况下，该端子上的电压应为12V，而一旦该端子持续2s以上为低电压状态，车身控制模块（BCM）便会启用集控功能，使4个车窗玻璃同时下降到底。断开BCM导线连接器FC010B后试车，故障现象消失，由此确定该车故障是由驾驶人侧门锁总成与BCM间的解锁开关信号线对搭铁短路引起的。接着仔细检查对接导线连接器F0001与BDO02及对接导线连接器BDO06与DD002，拆卸驾驶人侧车门，脱开对接导线连接器BD006与DD002图2），发现导线连接器内部有积水。那么对接导线连接器BDO06与DD002中的水是从哪里来的呢？观察导线连接器防尘胶条，完好无损；进行淋雨试验，发现水是从天窗排水管处流出的；仔细检查天窗排水管，发现排水管连接处有裂纹（图3）。





    故障排除：用高压空气吹干对接导线连接器BD006和DD002，并更换天窗排水管后试车，故障排除。
    故障总结：对于配置天窗系统的车辆，应提醒车主定期检查天窗系统的防水配件，特别是排水装置，防止橡胶排水管老化或流水槽堵塞，导致雨水进入车内，损坏内饰、导线连接器及电子设备等。