一、问题描述： 根据市场反馈新车发动机故障灯亮，经查故障码为：P00C600高压未启动运行，主要原因为新车燃油量非常低或完全消耗完后，车辆多次着车油轨压力低于阀值导致发动机故障灯亮。尤其以燃油消耗完再加油后...

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故障现象:车辆天窗关闭以后，操控遮阳帘开或者关时，遮阳帘无一键开或者关。 原因分析: 1、未做初始化 2、遮阳帘电机故障 3、天窗骨架故障 4、相关线束故障 维修过程: 1、反复做遮阳帘初始化未成功； 2、VD...

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故障现象：客户致电车辆仪表显示低压供电系统故障，请立即安全停车并联系服务店，指导客户退电在启动仪表，故障依旧。 原因分析： 1、车载及DC故障 2、高压配电内保险损坏 3、高压线路及插接件 维修过程： ...

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故障现象：唐DMI车主反映无法上OK电，拖车到店。 原因分析： 1、高压模块故障 2、线路故障 3、电池包故障 4、其他故障 维修过程： 1、VDS扫描整车模块，查看故障码发现很多模块均报与电池管理器失去通讯，查...

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故障现象：客户来店反映车辆停车一天后，仪表电量掉6%左右。 原因分析： 1、静态耗电量大 2、加装电子产品 3、蓄电池故障 维修过程： 1、检查车辆，锁车后10分钟测量静态耗电量5.6A异常，电脑检测车辆有程序更...

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故障现象：慢充时仪表提示充电功率0kw，预计充满时间0小时0分钟，稍后充电中断又立即充电。 原因分析： 1、充电桩 2、车载充电器 3、直流配电器 4、BMS控制器 5、相关线路 维修过程： 1、试车确认故障存在...

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故障现象：客户反映发动机偶发性无法启动，组合仪表显示电量低动力受限，请安全停车并联系服务店。 原因分析： 1、电子水泵内部故障 2、EHS电混系统故障 3、整车控制器故障 4、相关线路故障 维修过程： 1、...

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故障现象：客户反映车辆行驶中一直EV模式，无HEV模式，停车使用原地发电，仪表提示原地发电功能不可用。 原因分析： 1、系统程序问题导致故障 2、发动机模块故障 3、机械故障 4、线路故障 维修过程： 1、车...

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故障描述：一辆比亚迪宋MAX车型， 行驶36800KM， 用户反映偶发性仪表报发动机附件功能受限。 故障分析： VDS读取故障码显示“ P0016进气相位偏差过大” 1、 凸轮轴位置传感器故障 2、 进气凸轮轴故障/正时偏差...

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故障描述：一辆比亚迪E2行驶中， 仪表突然显示插枪信号， 车辆无法挂挡，OK灯灭， 仪表报请检查ESP系统故障、 胎压监测系统。拖车回店检查， 在没有充电的情况下， 仪表充电显示插枪信号， 无法上OK档。 故障分析...

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故障现象：宋PLUSDmi车型偶发性发动机抖动严重，报“P0304 四缸失火发生”。 原因分析： 1、点火系统故障。 2、油路故障。 3、线路故障。 4、发动机本体故障。 5、程序问题。 维修过程： 1、客户反映车辆发...

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故障现象：用户反馈车辆交流充电桩无法充电。 原因分析： 1、充电桩故障； 2、外部或车辆线束故障； 3、模块故障； 维修过程： 1.客户进店后使用店里面的充电桩充电测试，插枪后仪表充电指示灯亮，充电状态显...

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故障现象：车辆启动时偶尔出现发动机故障灯点亮，行驶一段时间后故障灯自然熄灭，行驶无其他明显异常。 原因分析： 1、增压器故障 2、线路故障 3、传感器故障； 维修过程： 1.通过客户描述的故障，对车辆进行...

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故障现象：客户进店反映仪表报ABS ，防侧滑，紧急制动，电子 手刹故障。 原因分析： 1、IPB模块故障； 2、轮速传感器故障 3、 轮毂单元 4、线束故障 排查步骤： 1、用VDS2100扫描，发现左域报B1B4E14 后左中...

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故障现象：车辆在行驶中，加油门有吹哨声，试车EV没有声音，HEV在发动机工作时吹哨声音极为明显。收油时声音立刻消失。 原因分析： 1、变速箱内部齿轮或轴承磨损 2、发动机进气系统异物堵塞或管路破损 3、发动机...

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故障现象：一辆2021款全新一代唐DM， 仪表报请检查电子驻车系统故障， 手刹松不了。 原因分析： 1、EPB开关故障 2、EPB控制器故障 3、IPB故障 4、线路故障 维修过程： 1、拖车回店，正常车辆挂挡手刹会自动...

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故障现象：客户反应车辆仪表显示两个前轮胎压数据无变化。 原因分析： 1、程序故障 2、传感器、模块 3、线束故障 4、信号干扰 维修过程： 读取胎压系统无故障，重新匹配两前轮失败，后轮成功，再次读取系统...

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故障现象：用户反馈在正常行驶时仪表显示“动力受限”，车辆无法行驶。 原因分析： 1、驱动电机控制器故障； 2、前驱动电机故障 3、电池包故障； 4、互锁故障； 5、线束或其他故障； 维修过程： 1、使用VDS...

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故障现象：一辆比亚迪宋PLUS EV客户反映开后部行李箱时仪表提示自动紧急制动功能受限报警，把车辆熄火退电后再次启动车辆仪表一切正常，行驶中ACC巡航及其他功能一切都能正常使用。 原因分析： 1、车辆CAN线网络...

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故障描述：客户反馈车辆偶发仪表报“ EV功能受限” 且亮多个故障灯， 也上不了OK档， 等待救援搭电又正常了， 车辆行驶总公里为21460km。 故障分析： 1、 系统未更新 2、 加装导致故障 3、 电源或搭铁故障 排...

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故障描述：一辆比亚迪E2客户来电反馈其车辆才购买一个月， 行驶中仪表故障灯全部点亮， 车辆无法正常行驶， 现场救援检查该车无法上OK档， 仪表报“ 请检查驻车系统故障” ， 动力电池故障灯、 ABS、 胎压监测等故障...

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故障描述：一辆比亚迪元Pro车型行总里程385公里， 仪表偶发性提示“ 低压供电系统故障， 请安全停车并联系服务店” ， 且仪表有电机过温及低压电池报警指示灯， 电子风扇会高速运行3S左右。 故障分析： 1、 电机...

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处理建议：针对此情况， 建议按以下措施处理： 1.拆除手套箱， 使用热吹风或风枪将进水插件吹干，并将插件表面清理干净； 2.在仪表板前端与车身钣金处贴泡棉条， 推荐规格：80（ 长） *10（ 宽） *10(厚)mm， 闭孔...

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故障现象：客户进店反映车辆组合仪表黑屏，不显示任何信息； 原因分析： 1、程序故障 2、组合仪表故障 3、多媒体主机 4、线路故障 维修过程： 1、首先进行试车，发现车辆能正常启动，且挂挡能行驶，使用VD...

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故障现象：一辆比亚迪宋Pro DM-i，车主停放一天后车辆无法启动，仪表报动力系统受限，请检查车辆网络，请检查电子驻车系统等。 原因分析： 1、域控制模块故障； 2、高压零部件故障； 3、线路故障。 故障排查...

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故障描述：客户反映 NFC 用手机不能使用， 每次启动车辆的时候副驾那边会有异响。 故障分析： 1、 NFC 模块故障； 2、 手机问题； 3、 有关线路故障等。 排查步骤： 1、 客户来店反映有 2 个问题： NFC 用手机...

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故障描述:车辆在充电后无法上 OK 电， 仪表提示请踩下制动踏板， 踩下刹车也无法上 OK 档， VDS 扫描车辆无任何故障码。 故障分析: 1、 制动开关故障； 2、 启动按钮开关故障； 3、 整车控制器故障； 4、 相...

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故障描述:车辆语音唤醒不灵敏， 需要离麦克风很近大声喊才有反应。 故障分析: 1、程序问题； 2、麦克风或多媒体主机故障； 3、麦克风到多媒体主机线路故障（短路或线路干扰） 。 排查步骤: 1、 用 VDS2100 扫...

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故障描述:客户致电反映昨天刚提的新车直流充电无法充电， 仪表显示“请检查车载充电系统” 。 故障分析: 1、 BMS 模块故障； 2、 电池包故障； 3、 充配电故障； 4、 直流充电口故障。 排查步骤: 1、 故障车...

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故障现象：一辆比亚迪宋Pro DMI车型客户反馈雨后车辆右后侧顶棚处有渗水迹象。 原因分析： 1、天窗排水管打折或堵塞；； 2、排水管与水槽出水口卡箍未紧固到位; 3、天窗骨架总成故障； 排查步骤： 1、拆卸车辆...

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