②过程信息
    根据车辆身份识别自动调用“过程信息”。可在那里显示当前过程或识别的车辆的信息。
    A．过程细节
当结束测量测试或从正在进行的过程中调用菜单“识别”，修理厂系统自动显示选项卡
“过程细节”。此处给出有关被识别的车辆的一般信息（如图23所示），例如；

    ◇车辆的基本特性
    ◇关于被识别车辆的状态为“未实施”的技术措施、特殊故障编号和名称（标题）
    ◇客户陈述（客户投诉，仅在使用ISPA时可用）
    如果知道底盘号码，可在页眉中看到底盘号码（“底盘号码：”）和确定的车辆基本特性。
    如果是通过基本特性选择的车辆，则在页眉中显示给定的基本特性。
前提条件：
    ◇车辆身份识别
    ◇为了显示“技术措施”范围，必须知道底盘号码并存在与BWM总部的在线连接在操作行中可以使用以下按钮：
    ◇启动车辆测试：只要在打开的过程中尚未执行车辆测试就会显示。启动车辆测试并切换到控制单元树视图
    ◇对车型系列E21-E21的提示：调用BST模式
    ◇显示车辆测试：只要在打开的过程中已经进行过车辆测试就会显示。切换到“控制单元树”屏，并显示之前已执行的车辆测试的结果．
    这样就可以标记过程是否由“抛锚情况”产生的。
    ◇在抛锚情况区域中点击选项，选中的值在中断或退出过程时会接受到记录数据中，无需另外确认所选择的抛锚情况标记
    B．特种装备选择（仅适用于产品类型“摩托车”）
    对于没有车辆任务的摩托车可以手动选择特种装备（如图24所示）。

    在操作行中可以使用以下按钮：
    ◇接受：选择的特种装备会被接受到过程中，接着会重新跳转到选项卡过程细节。
    ◇取消：不接受选择的特种装备而跳回选项卡过程细节
    C．车辆细节
    通过点击选项卡“车辆细节”可获得所选车辆的详细信息：标准装备、特殊装备，这些信息由一个中央数据库询问并在出厂供货时显示车辆状态，未考虑后来的改装或加装，1992年前生产的车辆信息不全，因此，不是所有栏位都显示有效的数值，这些栏位无数值显示（如图25所示）。

    前提条件：
    ◇通过底盘号码进行车辆身份识别
    ◇与BMW AG在线连接
提示：
    在屏幕“车辆细节”中列出的标准装备和特殊装备表示出厂交付时的车辆状态，可能与当前车辆状态有所偏差！
    D．维修历史记录
点击选项卡“维修历史记录”您可获得一个已在车辆上进行的修理工单列表（如图26所示）。

前提条件：
    ◇通过底盘号码进行车辆身份识别
    ◇与BMW AG在线连接（通过ISPA Broker）
  恨回助
    此功育明于产品类型“小轿车”，目前仅在个别国家可用！此外还必须安装TSPA应用序。
    对于产品类型“摩托车”功能不可用。不显示“维修历史记录”选项卡。在操作行中可以使用以下按钮：
    ◇显示：调用用于选中的维修任务的窗口“维修历史记录细节视图”。此细节视图列出选择的进厂维修的所有工序，为每个工序显示工序编号、工作编号、名称、工时单位数量、本地工作编号、零件号码、本地零件号码和零件名称在“维修历史记录细节视图”窗口操作行中可以使用以下按钮：
    ◇完全显示：将所有栏的宽度与它们的最大文本长度相匹配，在第二次点击按钮时，修理厂系统将各栏重新恢复到它们的原始宽度，需要时会显示一个水平滚动条
    ◇关闭：关闭“维修历史记录细节视图”窗口。重新显示选项卡“维修历史记录”
E 过程记录
    通过点击选项卡“过程记录”可获得正在进行的过程的记录，其中包含代理商数据和相关车辆数据。该记录在过程处理过程中一直不断更新。在车辆测试进行过程中，不能显示过程记录（如图27所示）。

    过程记录的屏幕显示通过其彩色显示与打印的记录区别开来。
    打印过程记录或诊断记录
    如果要打印过程记录，有完整版和简略版的过程记录可供选择，简略版的过程记录不包含所执行程序的各个检测步骤，因此与完整版记录相比，大多情况下在总页数上明显缩减。
对于保修记录，简略版的过程记录便已足够（如图28所示）

可按如下方法打印过程记录（如图29所示）：

◇点击图标“打印”
◇请选择选项（完整）“打印过程记录”或“打印简略版过程记录”
◇点击“确定”
带反馈信息的过程记录打印方式如下：
◇在过程列表中选择已写人反馈信息的已关闭过程
◇点击图标“打印”
◇选择选项“打印过程记录”
◇点击“确定”
提示
    简略版过程记录可用于存档，它足够用于保修情况下的审核证明。推荐每周归档一次简略版过程记录。
FBM记录（FASTA）
    FBM记录在结束和中断一个过程时自动在后台生成并转发至BMW AG。在进人离线模式后，只有在切换到在线模式时才将FBM记录与ISIS上的中央过程列表同步。
    F．归档简略版过程记录
    根据需要可以通过支持网站获取简略版过程记录，然后归档。由此取消了昂贵的过程记录打印和扫描。对于保修情况下的证明，简略版过程记录便已足够。
    提示：
    归档的过程在ISIS上自动删除，不能重新归档。
    对于中断的过程犷在IS上不存储简略版过程记录，如果中断的过程放在过程列表上超过14天，则会自动设定为“已结束”，然后同时在ISIS上存储简略版过程记录。
    如下归档简略版过程记录：
    ◇在您的互联网浏览器中输入下列内容，连接到支持网站：https ;／／< ISIS1或2的IP地址>：23023
    ISIS1或2的IP地址可以通过WSM在选项卡“设备细节”下找到。支持网站的登录页显示如图30所示。

    ◇输入WSM口令，然后点击“登录”，支持网站主页显示一已作为“WSM管理员”登录（如图31所示）

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