检查分析：维修人员接车后试车，故障与用户描述一致，发动机运转平稳。连接诊断仪XENTRY进行诊断，在发动机控制单元（N3/10）中存在故障码“P069111—电子风扇1的输出端对搭铁短路”和“P048309—电子风扇存在部件故障”（图1）。

    根据故障代码的含义进行分析，可能的原因有：电子风扇（M4/7）自身故障；M4/7控制单元损坏；M4/7相关的线束或插接器损坏；发动机控制单元故障。

    由于该车比较新，首先尝试用诊断仪对发动机控制单元软件版本进行升级和设码，故障依旧。然后，对故障码进行引导型检测，促动M4/7，M4/7运转且可以进行调节。最后，根据电路图测量M4/7插接器控制端供电和搭铁、输出端87端子电压以及发动机PWM信号，均在正常范围值之内。由以上过程分析，故障应该出现在电子风扇总成（电子风扇与风扇控制器为总成件，不单独提供，且故障代码也指向风扇控制器）。

    故障排除：更换电子风扇总成后，册（除故障码，进行长时间的路试，故障没有出现。将车辆交付用户后进行跟踪回访，故障一直未再出现。