奥迪A6L启动停止系统偶尔失灵，发动机无法关闭或无法启动
    车型：A6L
    故障现象：启动停止系统偶尔失灵。发动机无法关闭或无法自动启动。该故障仅出现在配备启动停止系统的车上。由于各种因素，尽管驾驶员已经启动该系统，发动机可能无法自动关闭。但是，在驾驶员并未启动该系统时，也可能出现发动机自动启动的情况。为确保启动停止系统正常工作，不允许存在任何功能故障，同时控制单元中也不得存有任何会影响运行的故障记录。
    故障诊断：①在下列情况下、，尸发动机会自动关闭：发动机温度处于相应的最低值。只要未达到所需温度，系统就不会关闭发动机来中断加热过程，这是为了使车辆尽快加热。车速不低于4km/h且在完全停住前往后退行驶数米。配备自动变速器的车辆的车速必须在10km/h以上。蓄电池必须充足电，这样发动机才能重新启动。为此蓄电池管理器必须随时监控蓄电池充电状态。除霜功能（挡风玻璃除霜）已关闭且环境温度高于7℃。驾驶员必须系好安全带。不得挂挡。驾驶员车门和发动机舱盖必须关闭。发动机转速必须低于1200r/min。发动机柴油颗粒过滤器（DPF）不得处于激活的再生过程。所设空调温度和车内温度之差不得超过12℃。路面坡度必须小于10°。在车辆即将停住前，转向盘转向角度不得超过270° （3/4圈）。对于配备自动变速器的车辆，还必须踩下并踩住制动器，直至启动停止系统激活。②在下列情况下，发动机无法自动关闭：车辆连接了电动挂车。通过中控台上的按键手动关闭了该系统。踩下了离合器，挂入了挡位。踩下并踩住制动踏板的力度不够。驻车辅助系统已开启。尚未达到空调预设的车内温度。蓄电池充电电量过低。对挡风玻璃除霜。转向盘转向角度超过270°。车辆严重倾斜。如果在更换蓄电池后未执行相应的引导型功能来匹配蓄电池，或在完成匹配后系统计算充电变化，该系统会保持关闭。该计算过程会持续大约10个启动循环并随车型和装备而变化。③在下列情况下，无须驾驶员干预发动机会自动启动（不踩离合器踏板）：例如在下坡路上，当发动机关闭时车辆继续移动且车速达到3 km/h以上。配备自动变速器的车辆挂入R挡。发动机冷却液温度骤降或骤升。制动助力器的真空度降低并导致制动助力减小。车内温度与空调操作单元上设定的数值存在偏差。车外温度降至7℃以下。蓄电池电量低于特定水平。开启了多个用电器对挡风玻璃除霜。④关闭启动停止系统后启动发动机的前提条件：必须踩下离合器，配备自动变速器的车辆必须松开制动器，发动机舱盖不得打开，踩下离合器踏板时驾驶员车门必须关闭，驾驶员安全带必须插入安全带锁中且不得松脱。
    故障排除：请通过引导型故障查询（GFS ）有效检查和诊断启动停止系统。启动停止系统的功能原理涉及范围极广，而且可能影响到该系统的因素众多。经过对换下并寄来进行功能检测的部件进行分析发现，大部分寄来索赔的损伤件都是正常的，完全没必要进行更换。我们建议，如果在根据引导型故障查询和TPI检查系统后无法确定原因，可以进行技术维修问询来获得技术支持并避免不必要的维修以及造成返修。每次进行技术问询时都请随附上最新的故障记录历史。请勿随意根据诊断得出的推测结论来进行换件。另外还请告知用户与启动停止系统相关的技术背景和可能出现的情况。

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