涉及车型:长安福特生产的所有福特品牌车型
通报内容:以上部分车型可能会出现前/后排座椅的安全带锁扣卡滞、锁不住等异常现象,如果车辆未发生过事故导致安全带锁扣损坏,则肯定就是异物掉入锁扣内部所致。
1.询问客户用车环境并检查锁扣外观
需要询问客户是否曾经在车内吃瓜子等零食,驾驶员或其他乘客是否有纽扣或金属拉链头等被刮住并掉入锁扣内的经历;是否有汽车玻璃破碎的情况;是否使用假安全带锁舌卡扣并造成断裂的情况。这些都有可能使异物掉入锁扣内,造成锁不住现象。目视检查锁扣外观是否完好。
i1'.检查锁扣内是否有可见异物(不拆解)
(1)拆下锁扣,用手电筒进行照明,从锁扣按钮处目视检查锁扣内部是否有明显的异物。
(2)如果没有发现异物,则轻轻缓慢地按下锁扣按钮,若按不下按钮或按下后按钮不回弹,表示有异物造成内部卡滞,继续仔细观察异物的位置。
(3)若上述操作都没有发现异物,可一直按住锁扣按钮,使保持锁扣垂直,用安全带上的锁舌反复插拔几次后,再继续仔细观察异物的位置。
3.用压缩空气帮助检查并吹出细小的异物(不拆解)
如果执行完以上的步骤后都没有发现明显的异物,则可尝试用压缩空气从锁头按钮处向锁扣内吹气,同时反复按动红色按钮多次,如果有细小的异物则可被压缩空气吹出。
4.拆解锁扣.壳并确认是否有异物
请按正常的方式进行拆解安全带锁扣罩壳,再继续仔细观察异物的位置。
注意事项
(1)拆解后的安全带锁扣将无法继续使用,请在拆解前与客户进行详细说明。如果在安全带锁扣里面发现异物,需要客户自费更换;如果在安全带锁扣里面没有发现异物,将由经销商免费为客户更换安全带锁扣。
(2)拆解安全带锁扣的工作务必在客户面前进行。
(3)安全带锁扣是车辆被动安全系统的重要组成部份,安全带锁扣被拆解之后,经销商务必为车辆重新安装新的安全带锁扣。