故障现象： 客户进店反应开空调不出风
维修过程 ： 技师验证故障属实，打开空调以后能够明显听到鼓风机呜呜旋转的声音，尝试把风量调到最大位置后，所有出风口仍旧感受不到有风吹出来，根据该现象分析有以下可能性：
1、空调滤芯堵塞
2、内部管道脱落
技师拆下空调滤芯后，发现空调滤芯已经被水打湿了（如图）
空调滤芯处的水是怎么进来的呢？ 由于这个位置相对较高结合最近雨水比较多分析很可能是外循环的进风口处漏雨导致。 技师拆下空调滤芯后技师分别在三种状态下进行了淋水试验：
1、在开空调时打外循环
2、开空调时打内循环
3、熄火状态下
当空调设置成内循环的时候以及关闭空调并熄火的时候一点雨也不漏， 只要一开空调至外循环的时候雨水就会很快的从外循环翻板那里流下来的， 而且都能流成水柱状(如下图)，技师怀疑客户在下大雨开车时一直开的外循环所导致。
前台小妹一边安抚客户，车间技师这边也赶忙拆下前风挡前边的接雨板，拆下后貌似找到了故障点，技师发现这台车的接雨板有一段泡沫海绵有变形现象，由于这个地方密封不太好，雨水会从风挡玻璃的加热丝线路一直流到进风口（如图）
