维修过程：客户反映新车刚买不久就偶尔出现 360 的前摄像头或者右侧摄像头黑屏蓝屏的现象，连续切换档位后故障现象也不会消失，直到关闭点火开关重新打开后才又正常，故障出现的频率大概一周 3 次左右。

技师通过 fdrs 对车辆进行检测，结合互联车辆查询到的故障信息，故障码一致，都是关于摄像头故障的故障代码。

从车辆互联信息可以看到该车的确多次出现关于摄像头故障的现象，而且与客户车辆出现故障的时间基本吻合。

针对上述掌握的信息，技师首先对 IPMB 进行程序更新，交车给客户后使用了几天故障再次出现，由于客户车辆每次出现问题时，只是前摄像头与右侧摄像头出现异常，技师对这两个摄像头进行 ABA 验证，故障依旧，在检查这两个摄像头的同轴线路以及接头无异常后，对 IPMB 与正常车进行互换，仍然未能排除故障。在通过技术热线寻求老师技术支援后，结合车辆互联信息显示所有的摄像头都有报故障码的情况，决定与一台正常车的所有摄像头包括 IPMB 一起进行互换，故障现象还是一样存在。

当维修进入困局时，技术老师一句检查一下车辆有无加装电子设备的话提醒了我，重新对该车进行非福特原车电子设备排查时发现该车的确是外挂了一个行车记录仪，是客户购新车时附赠，该行车记录仪的供电电源接到原车的 BCM 上，在拆除该电源线，恢复原车状态后交车给客户使用至今故障未再出现。后续在车辆互联信息上也未看到关于全车摄像头的故障码。

 

维修心得：对于此类视像系统电气故障，非福特电子设备的电磁干扰对车辆本身的电子元气件特别容易产生影响，从而引起误判，造成不必要的麻烦，因此，在维修处理类似电气故障时首先考虑车辆是否有加装，如有，必须拆除后再作进一步的检修