一辆行驶里程约1.3万km的日产天籁轿车。该车刚做完保养两三天后早晨启动发动机时发现整车抖动很厉害而且发动机故障灯亮，客户认为保养时没检查到位，客户抱怨很大。1月29日来店报修了该故障。
    故障检修：检查故障情况属实，发动机抖动怠速不稳故障灯点亮。用  CONSULT-III诊断读取DTC为P0301发动机一缸循环缺火，并且故障码无法清除。经分析故障可能发生在一缸火花塞故障.高压电路故障.压缩不足. 燃油喷射器及喷射器电路故障。待拆下进气歧管总成后发现一缸点火信号线断路，经检查分析不是烧蚀或折断表面有被动物咬断痕迹。经和客户沟通了解客户昨晚将车停放在自家的货仓内 ，怀疑点火信号线路是被老鼠咬断的。
    判断发动机抖动怠速不稳故障灯点亮。用  CONSULT-III诊断读取DTC为P0301发动机一缸循环缺火，并且故障码无法清除。经分析故障可能发生在一缸火花塞故障. 高压电路故障燃油喷射器及喷射器电路故障待拆下进气歧管总成后发现一缸点火信号线断路，经检查分析不是烧蚀或折断表面有被动物咬断痕迹。经和客户沟通了解客户昨晚将车停放在自家的货仓内 ，怀疑点火信号线路是被老鼠咬断的。将断路的线路连接修复后，安装进气歧管启动发动机后故障排除故障灯不在点亮。
     更换点火线束按照维修手册进行更换 ， 用CONSULT-III诊断读取DTC无故障码并且故障灯不在点亮，经路试后车辆正常行驶无故障现象故障排除。
    维修心得：不能单纯只考虑电路或机械方面故障，还要考虑人为因素.误操作及其他因素造成的故障。在维修诊断故障前应该多和客户沟通，了解车辆的使用情况停放的位置和环境情况。在拆检的过程中要仔细观察，认真分析相关零部件的工作情况。