一辆11年款的奔驰G500装配273.963发动机，722.9变速器，VIN：WDC463236XXXXXXXX，行驶里程1895km，该车最近出现左前门中控不能上锁现象。

故障诊断与排除

维修人员接到该车后，使用遥控钥匙遥控车辆上锁时，左前门中控指示杆无动作，其他车门锁止正常；用车内中央门锁开关，操作车辆上锁时，故障现象依旧。于是连接DAS诊断电脑读取系统故障码，左前门存储有故障代码：B1501左前车窗升降器开关，部件挂起或短路；B1502右前车窗升降器开关，部件挂起或短路。此时操纵左前车窗升降器开关及右前车窗升降器开关，一切正常。虽然已存储故障码，但也没有影响两前车门上锁。于是使用DAS诊断电脑的激活功能，激活左前门中央门锁电机，结果一切正常。中控锁有反应，看来左前中央门锁电机及连接线束没什么问题。于是产生疑问，又是什么原因导致车内中央门锁开关锁止中控没反应，而用DAS诊断电脑激活就正常呢？DAS电脑激活时中控信号是这样走的：DAS电脑→左前门电脑→左前中央门锁电机；车内中央门锁开关锁止车辆信号是这样走的：车内中央门锁开关→前SAM→左前门电脑→左前中央门锁电机，难道是CAN线传输或者左前门电脑信号接收有故障，使用诊断电脑读取车内中央门锁开关信号，能够正常传递到左前门模块。

接着又用DAS电脑激活其余各门，其他各门中央门锁电机工作正常。束手无策之际只能拆下左前车门内衬，因为通过观察发现左前中控锁指示杆倾斜像是装配不良所致。

拆下左前车门内衬检查各线路插头插接良好，线束无破损车门也未发现受外力损伤，看来此车可能在外面拆检过，玻璃升降开关的故障可能是拆门内衬时没有关闭点火开关所致，中控锁指示杆的弯曲可能是拆中央门锁电机后装配不当所致，拆下左前门内衬一无所获，是什么原因导致左前门中控锁无法锁止呢？检查了这么多项是我们先前的思路不清晰应该重新认真梳理一下，导致左前门中央门锁不能锁止的原因有：左前门中央门锁电机不工作；左前门控制单元内部故障；左前中央门锁微动开关(左前门触点)一直处于闭合状态；左前门中央门锁机构受外物阻挡无法锁止；线路连接不可靠；接收到持续的碰撞解锁信号。通过以上检查可知左前门中央门锁电机工作正常，左前门电脑也不异常，线路连接良好，左前门未受损伤，碰撞解锁应该是四门同时解锁之后全车无电。

我们疏忽了一项未检查就是左前中央门锁微动开关，如果它一直处于闭合状态，左前门电脑接收到此信号以为左前中央门锁已经锁止，便不会在收到遥控锁车信号时再次发出锁止命令。为此就能说明为什么遥控锁车及车内中央门锁开关不能促动左前中央门锁电机了，于是使用DAS诊断电脑读取左前门中央门锁微动开关的状态，检查发现不管是开门还是关门该微动开关的状态不变，电脑一直显示为已识别如表1所示。

对比右前中央门锁微动开关在关门时显示为未识别，在开门时显示为已识别，之后断开左前中央门锁微动开关的线束插头，左前门电脑显示其状态为未识别如表2所示。

由此可以断定是左前中央门锁微动开关损坏导致左前门遥控锁车时不能上锁，更换一新的微动开关，重新调整左前门中控锁指示杆装配车门内衬，关闭车门锁车，左前门上锁解锁一切正常。

维修小结

还有一个疑问就是为什么激活时左前中央门锁工作正常，而且遥控锁车或者用车内中央门锁开关锁车工作就不正常，DAS诊断电脑激活就是纯粹的激活不考虑其他因素，他发出指令让左前门电脑直接给门锁电机供电，加上电机性能良好故门锁能正常锁车，但是遥控锁车及车内中央门开关锁车就不一样了，门电脑要考虑门锁的实际状态，再决定是否要促动门锁电机。

案例中故障，原本是一例很简单的故障。由于4S店实际服务流程的限制，车间技师很少有机会与客户直接接触，听不到客户关于故障的描述，也无法向客户咨询相关信息，只能以服务顾问施工单上记录的客户故障描述为依据；如果记录不详细，会给故障的快捷判断增加难度。此例中，如果将车辆在行驶中仪表会报警，指示左前门不正常的关闭现象及时准确的传达给车间，解决该故障的时间将大大缩短。