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一辆行驶里程超182000km的 01款奔驰S500轿车。
客户反映：该车的红外钥匙不能打开点火开关。
红外钥匙能发射出红外线信号，既可打开一个或两个车门、行李厢和燃油加注孔盖，也可以操纵汽车的车窗和天窗。更先进的红外钥匙则像一张信用卡，当司机触到门把手时，中央锁控制系统便开始工作，并发射一种无线查询信号，红外钥匙卡作出正确反应后，车锁便自动打开。只有当中央处理器感知钥匙卡在汽车内时，发动机才会启动。
本案例中，经实车测试故障现象属实，检查点火开关电脑电源供给正常，由于点火开关打不开，不能诊断车辆系统，奔驰S500车型正常情况下红外钥匙可以单独打开点火开关，根据故障现象基本确定是红外钥匙和点火开关电脑EIS存在故障。
首先进行红外钥匙的测试。按下钥匙的按键，用遥控接收仪器测试钥匙的无线遥控功能，无线电信号正常。用红外探测仪器观测钥匙的红外信号，正常。但是通过仪器读取钥匙信息时读取不到，而正常的奔驰钥匙可以通过红外方式读取到当前钥匙的使用状态等信息。
为明确钥匙的具体故障，判断钥匙是元器件问题、电路板问题，还是钥匙数据出现问题，进行钥匙更换。将钥匙拆开如图1所示，用焊接工具拆下电路板上的28PIN的MOTOROLA芯片0F82B(68HC705E6)，转焊到相应的接口适配器读取原钥匙数据，然后将读到的原钥匙数据写入新的钥匙，新钥匙写入成功后即可插到车上点火开关电脑进行测试，如果可以打开点火开关，则说明原来钥匙电路板或电子元器件有损坏；如果仍无法打开点火开关，则要进行新钥匙匹配来进一步验证。
此款车型匹配新的钥匙时需要对EIS、ESM和KEY进行处理。
