一辆行驶里程超30万km、配置272.965发动机的奔驰S350轿车。用户反映：该车打开后备箱盖后立即关闭，后备箱盖弹起，要等一会儿才能关闭，因为此故障已更换过后备箱盖锁，但故障依旧。维修人员检查发现，故障如用户所述，打开后备箱盖马上关闭，后备箱向上弹起，耍等一会儿才可以关闭。
    故障诊断：一般车辆的后备箱锁，在打开后，锁舌会在弹簧的作用下复位，如果锁舌有卡滞现象不能复位，会出现此故障。后备箱盖锁已经更换过，卡滞的现象不应该出现。
    打开后备箱后，仔细观察锁舌，发现在打开后，锁舌没有立即回位，而是过了几秒钟后，“哗”的一声才回位，此时后备箱盖可以锁上。难到锁舌回位不是靠弹簧的作用？打开后备箱盖后，立即拔下开锁电机的插头，过了很长时间锁舌也没有回位。。插好开锁电机的插头，在开锁电机两条线上并联上电压表（如图1所示），当打开后备箱时，电压为正的12V，过几秒钟后，出现了一个反向负的12V的电压，这时后备箱锁舌复位。以上测试说明，锁舌复位是电机驱动的，不是在弹簧作用下复位。开锁后控制单元没有立即发出电压使锁舌复位，问题出在锁电机控制系统。

    维修此故障首先了解后备箱开锁系统的工作原理（如图2、图3所示）。后SAM控制后备箱盖开锁电机，电机正转开锁，反转锁舌复位。后备箱盖锁总成由1个电机和有3个开关型的传感器组成，分别是M14/7后备箱盖中央门锁（ZV）电机、M14/7s1后备箱盖齿轮微动开关2、M14/7s2后备箱盖制动爪微动开关、M14/7s3后备箱盖旋转锁销微动开关。



    维修人员使用专用诊断仪对后SAM进行了检测，没有故障码存储。使用激活功能，可以打开和关闭后备箱盖锁。后备箱盖锁系统实际值的各项数据都正常，没有任何问题。问题出在哪里呢？为什么控制单元要锁舌延迟复位呢？
      仔细检查发现此车的配置有后备箱盖白动开启关闭系统。后备箱盖自动开启关闭系统其实也就是电动后备箱盖。指后备箱盖采用电动方式开启或关闭。若要开启后备箱，只需按一下车里的按钮或者是遥控钥匙，后备箱盖就会自己打开，如果要关闭后备箱盖，就按一下后备箱里的关闭按钮或者是遥控钥匙后备箱盖就会自己关闭。

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