用户抱怨：部分迈腾B7L或CC存在座椅记忆按钮无法储存座椅位置的现象。 解决方案： 1、遇有迈腾 B7L 或 CC 存在座椅记忆按钮无法储存座椅位置的故障时，请首先按照如下方法初始化座椅记忆功能： 1)打开驾驶员侧车门...

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用户抱怨：后车窗玻璃导槽开裂。 故障现象如下图所示 技术背景：底盘号在 F4090960 之前的个别新速腾，后门玻璃导槽中隔柱因硫化接口长度偏长导致开裂。 解决方案： 1.检查玻璃导槽开裂处是否有划伤、磕碰痕迹...

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用户陈述：全新高尔夫背门撑杆无力。 技术背景：背门撑杆在一体机上(MA300)生产时，部分油漆会被机器加工而落在工作平台上。背门撑杆充气时，散落的油漆会被带入密封件内径处，造成背门撑杆密封件内径与活塞杆表面之...

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用户抱怨：个别迈腾B7L或全新CC右后车门上的烟灰缸无法关闭。 技术背景：烟灰缸内部机械故障，导致烟灰缸无法关闭。 解决方案： 1、 首先请检查门饰板的烟灰缸处是否存在外力碰撞等痕迹，打开烟灰缸检查烟灰缸内部...

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用户抱怨： 车辆行驶中仪表偶尔无档位显示，挂档并且释放刹车后车辆无法行驶， 仪表显示如图 1。 重新启动后恢复正常。 解决方案： 1、 用诊断仪检查控制单元内部故障记忆为：“05849 P070900 行驶档位传感器 ...

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用户反映：装配 EA211 发动机的车辆，缸盖罩盖顶面渗漏机油。 渗油部位主要有各缸之间的凹槽（见图 1）及机油标尺柱旁凹坑（见图 2）， 清理油迹后再次启 动发动机，仍有机油渗出。 技术背景：毛坯铸造缺陷...

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故障现象：个别DQ380变速箱的壳体可能存在漏油现象。 解决方案： 1. 拆下变速箱下方底护板； 2. 检查变速箱的离合器壳体托架支点位置是否有黄色油渍或油滴，如图1所示； 3. 若托架支点位置无黄色油渍或油滴，则...

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问题描述： 迈腾 B8L 的 BCM 软件问题导致开近光灯示宽灯不亮。 行动方案： 对涉及车辆进行检查维修，如出现开近光灯示宽灯不亮的情况， 需要进行在线软件刷新。 进行在线软件配置,步骤如下： 第一步： 进入诊断...

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用户陈述：使用空调时有异响。 技术背景： 1、 个别车辆空调压缩机电磁阀卡滞，导致斜盘抖动产生异响。 2、膨胀阀问题导致个别车辆空调系统内部压力变化时产生异响。 解决方案： 第一步：首先确认异响位置，另外...

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用户陈述：对于特定日期内生产的迈腾 B8L1.4T 车型，缺少隔热罩。 行动方案：按技术指导要求加装隔热罩。 工作组织： 1. 由经销商服务总监负责，立即布置本次行动，并持续关注本行动的落实情况； 2. 由经销商技术...

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诊断： 保险杠盖板上部边缘存在掉漆现象，多发生在与前照灯、翼子板和后尾灯结合处。 技术背景： 由于供应商生产工艺控制问题， 个别车辆保险杠边缘处底漆漆膜厚度偏标准要求下限，导致漆面附着力不足，从而...

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用户抱怨：制动盘工作摩擦表面出现环状划痕，如下图所示： 技术背景： 1、制动盘工作摩擦表面属于消耗部位，提供制动功能保证，无外观保证。 2、受工作环境（潮湿、沙尘等）、工作频次（两次使用间隔时间长短）...

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解决方案： 全新捷达、全新宝来转向柱复位环安装注意事项： 1、新的复位环备件到货安装时： 1.1 车轮须处于“直线行驶位置”。 1.2 安装复位环前须确认复位环零位。确认方法如下： 复位环在零位时，红色的零位销...

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用户陈述： 全新捷达前门无法从外部打开； 全新捷达前门外拉手无法回位。 解决方案： 当用户抱怨全新捷达前门无法从外部打开或前门外拉手无法回位时，请按以下步骤确认： 用诊断仪读取前门电气部件正常、无故障...

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用户抱怨：个别车辆满载时在颠簸路面行驶或过减速带时，车辆后部偶尔有“咯吱”异响声，声音频率随车身起伏变化而变化。 技术背景： 后减震弹簧上部弹簧垫圈损坏变形或弹簧与胶垫错位，导致车辆颠簸较大时，弹簧底...

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用户陈述：车辆发动机机油加注口盖周围有油污。 技术背景： 由于在发动机保养机油加注时不慎,将机油淋到加注口周边导致渗油,或者机油加注口盖合模线导致密封圈和加注口盖壳体间渗油。 解决方案： 1. 发动机保养...

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用户陈述：变速箱换挡轴密封环处漏油 解决方案： 1、常见故障形式 换档轴密封环的常见故障形式为失圆、磨损。 2、故障处理方法 若换档轴密封环处漏油，请更换换档轴密封环。 更换方法：以全新捷达为例：按照...

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用户陈述：全新宝来颠簸路面行驶中前排座椅异响; 全新宝来前排座椅前后晃动时异响。 技术背景：导致全新宝来前排座椅异响的故障原因： 1、座椅提升臂与内侧连接板的理论配合间隙为 0mm，与外侧连接板的理论配合间...

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用户陈述：鼓风机低速挡工作时，发出“叽叽”异响。 技术背景： 鼓风机叶轮、电机转子周围积聚大量灰尘，低速挡工作时发出“叽叽”异响。 对部分鼓风机用气枪进行除灰尘操作后，异响消除。 解决方案： 接到抱...

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结论：更换变道辅助控制单元 J769 后，变道辅助系统不工作。 解决方案： 此车共有两个变道辅助控制单元，分别为 J769 和 J770。变道辅助控制单元 1-J769 被设定为主控制单元，变道辅助控制单元 2-J770 是从属控制...

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用户抱怨：全新高尔夫门窗升降器开关失效。 故障原因：由于部分车辆玻璃升降器开关进水，开关内部电路板被腐蚀失效，导致车窗玻璃无法升降。该故障生产已改进。 解决方案： 当用户抱怨全新高尔夫门窗升降器开关失...

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个别车辆：发动机怠速或行驶中抖动；发动机故障灯报警；启动困难或无法启动。 技术背景： 火花塞故障导致发动机一缸或多缸失火： （1）火花塞电极积碳； （2）火花塞陶瓷体裂纹或击穿。 解决方案： 1. 用 VAS6...

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用户抱怨：发动机故障灯亮；诊断仪检测发动机控制单元报氧传感器故障码。 解决方案： (一) 使用诊断仪检测，可能报氧传感器故障码及说明： 前氧传感器： 后氧传感器： (二) 氧传感器故障检修方法 加热电阻...

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技术背景： 1、打开后行李箱盖，目视检查左、右空气压力支撑杆球头销有锈蚀（如下图） 解决方案 更换存在锈蚀的后行李箱盖空气压力支撑杆球头，方法如下： 配件信息： 备件号： 895 827 43...

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用户陈述：车辆冷却液膨胀罐中冷却液液位低于“min” 标记线； 对冷却系统进行打压测试，排检发现曲轴箱通风加热器处有冷却液渗漏痕迹。 技术背景：壳体接缝处开裂，导致发动机启动后开裂处渗漏冷却液 解决方...

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用户抱怨：个别车辆组合仪表挡板上的转向指示灯部件缺失或损坏。 技术背景：对于个别车辆组合仪表挡板上的转向指示灯部件，其根部焊接强度较低，在使用过程中存在脱 落的可能。 解决方案： 1、 检查故障车辆...

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用户陈述：正常行驶时制动灯报警。 故障诊断：用诊断仪检查， ESP 里面有一个故障记忆，故障码为 03366 001真空传感器超出上限。 解决方案： 使用诊断仪，进入 ESP 对该控制单元进行“设码” 。 通过 VAS/ODIS...

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用户抱怨：全新捷达车门内侧密封条开裂。 技术背景：全新捷达车门内侧密封条在海绵胶和密实胶结合处开裂， 由以下两点导致： 1.海绵胶的门尼粘度波动范围较大， 偏上限时在模具中的流动性变差，海绵胶和密实胶汇合压...

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用户抱怨：空调冷却水管组装角度偏差，装配到整车后产生扭曲，在高温高压的工况下（冷却液温度90℃、发动机 3500~4500 转）下， 冷却液产生紊流，从而产生噪声。 解决方案： 空调冷却水管在发动机上的对应位置： ...

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用户抱怨：Golf SportsVan 滑动天窗遮阳卷帘开闭过程中，遮阳卷帘左右两侧卡滞或异响。 解决方案： 当用户抱怨 Golf SportsVan 滑动天窗遮阳卷帘开闭过程中，左右两侧卡滞或异响时， 请确认以下信息： ① 滑动天窗...

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