摘要：因后备箱进入许可天线线路断路导致无钥匙进入不起作用。 故障现象：无钥匙进入不起作用，用遥控器开锁和闭锁正常。 诊断过程： 1.首先用VAS5052检查46-舒适系统，故障码如下 ： 2.根据故障码分析，我们...

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摘要： BCM 错误的编码，没有将天窗编码进去。 故障现象：客户反应自从上次事故维修后天窗无法开启。 诊断过程： 1、 VAS6150B 检查无故障存储。 2、检查天窗开关在对应档位时，电阻值正常。 3、分析天...

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用户反映：长按遥控钥匙开锁键，只有驾映员侧车窗下降，不能实现4门玻璃下降；按压遥控器解锁键一次，全车解锁，不能实现驾驶员侧单车门解锁。 技术背景：全新高尔夫遥控钥匙开启车门和控制车窗玻璃下降方式有多种...

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摘要： Golf A7 1.6 更换 BCM 的操作方法。 故障现象：遥控器长按闭锁键四门玻璃、天窗上升关闭，但长按解锁按键四门玻璃及天窗无法下降开启。 故障诊断过程： 1、 VAS6150B-ODIS 检查车辆自诊断，无故障代码； ...

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摘要：手刹拉线导管脱出导致导异响。 故障现象：车子在低速行驶及左转弯或行驶不平路时，车子左后部会发出咯吱咯吱的声响，坐在后座位听得较为明显。 故障诊断过程：首先与用户进行沟通，了解到一些信息，用户...

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摘要：高尔夫A7原厂导航改装导航导致无法手动复位胎压系统。 故障现象：客户反映车辆在行驶中胎压系统报警，无法自助复位。 故障诊断过程：来店检查。组合仪表显示胎压不正常请检查胎压。组合仪表提示 CAR 按键...

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摘要： 全新速腾1.4T手动车型三档同步环磨损导致车辆换三档变速箱异响。 故障现象：车辆行驶过程中换三档变速箱异响。 故障诊断过程： 此车装配 MQ250 手动变速箱，试车发现，车辆在怠速运转时或行驶过程中，踩下...

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摘要： 连杆轴瓦磨损不正常导致发动机内部有异响。故障现象： 车主描述车子在加速时发动机位置有异响，随着发动机转速的提高，“哒哒哒”的响声越来 越大。 诊断过程：根据所描述的故障现象，进行试听，果然有异...

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摘要：正时错位发动机故障灯报警。 故障现象：发动机运转后故障灯时常点亮，重新关闭发动机再次起动后有时会熄灭，但运行一段时间会再次点亮。 故障诊断过程： 1、首先起动后车子检查发动机工况，发动机运转平...

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用户反映：极少数速腾 GP 1.4T（低功率版） 车辆用户抱怨冷却液液位低于下限； 经销商对抱怨车辆冷却系统进行打压试验，发现散热器渗漏冷却液。 拆检发现， 风扇线束插头对应的散热器部位有磨损痕迹， 风扇插头在...

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技术背景： 1. MIB 2 代导航刷新数据较大， 需要使用 SD 卡刷新，本文件为 SD 卡制作指导。 2. SD 卡需要自行准备。 3. 刷新数据位于 MirrorServer/2 ， 通过“SD Creator” 软件将刷新数据写入 SD 卡中。 制作...

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用户反映：个别用户抱怨宝来 NF 无法启动，仪表黑屏。 技术背景：宝来 NF 组合仪表内部针脚之间偶发外部物质腐蚀， 导致仪表故障， 黑屏。 2017 年 10 月 25日后生产车辆进行了产品优化。 售后解决：车辆出现仪表...

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涉及车型 迈腾B8 2.0T和高尔夫GTI 技术背景：客户反映车辆仪表有冷却液液位报警，检查发动机发现节温器漏冷却液。 涉及范围： 至 2017 年 8 月份之前生产的装有 EA888 Gen3 2.0T 发动机的迈腾 B8 和高尔...

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客户反映：该车打方向时，方向盘和气囊接合处发出“咔哒”响声。 解决方案： 通过在气囊安装孔内壁粘贴耐磨胶带的方法，减小气囊安装孔与方向盘导向套之间的间隙。 1、 转动方向盘确认异响存在。 a：方向盘转...

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售后解决方案 1、 在座椅靠背锁止状态下， 靠背解锁指示器与塑料罩盖齐平。 2、向下拉靠背解锁按钮， 解锁指示器（红色） 向上弹出，此时座椅靠背为解锁状态。当靠背处于解锁状态时，解锁指示器一直处于弹出位置...

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客户反映：后排座椅通道盖板打开或关闭时划伤座椅靠背。 技术背景： 打开或关闭通道盖板时，如果通道锁处于伸出状态，会划伤座椅靠背。 解决方案： 一、 按照正确方法打开通道盖板。 1、 打开并放倒中央扶...

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技术背景： 1.ACC传感器在使用过程中始终对水平角度和垂直角度进行软件修正，在不同的周围环境下可能会造成角度超差，组合仪表会提示“前部辅助系统不可用”； 2.ACC传感器在使用过程中，前徽标或ACC表面如果有脏...

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用户抱怨：部分装配 DQ200 变速箱的 T-ROC，发动机功率为 110KW 的车型在 4 档将 3 档，油门开度≥60%的时候有“喇叭声” 异响 技术背景：在高扭矩>230 Nm 和发动机转速>3500 rpm 时，在离合器的轴向共振位移...

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用户抱怨 - 遥控钥匙上的按键功能失效 - 遥控钥匙电池电量消耗较快 - 钥匙遥控和防盗功能失效 售后解决方案 1、 钥匙的遥控功能失效 1) 遥控钥匙“防玩耍” 功能启动 若遥控钥匙在有效范围外反复按压遥控钥匙...

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客户抱怨：驾驶员侧杂物箱盖板无法锁止。 解决方案： 1、检查杂物箱，确认客户抱怨现象存在。 2、 检查杂物箱，排除外力受损可能。 3、 检测杂物箱盖板，其锁舌无法弹出。 4、确认以上信息后，更换杂物箱。 ...

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涉及车辆：搭载DQ380变速器的迈腾、高尔夫7 故障内容：以上部分车辆可能存在行驶时，当变速器挡位处于2挡、3挡时，收油时变速器发出“毗拉毗拉”的声音。当变速器异响发生时，挂入N挡，异响就会消失。对此，请按下...

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涉及车辆：T-ROC探歌。 故障内容：以上部分车辆的雨刮器可能出现异响的情况。经过检查发现，由于雨刮片卡爪位置存在间隙，在使用雨刮器时，雨刮片与雨刮臂卡夹摩擦，产生异响（图1）。 将雨刮臂调整到维修位置...

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一辆行驶里程超21万km、搭载BJH发动机的2009年大众宝来手动挡轿车。用户反映：该车充电指示灯亮，更换过发电机和仪表控制单元后，故障依旧存在。 检查分析：维修人员试车后发现，该车怠速时发电机的输出电压为14....

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在EA888GEN3发动机保养时（底盘号 J3021429 之前的车辆）， 机油加注口盖处会有油渍，客户抱怨强烈。 解决方案： 1. 首先要确认发动机保养后机油加注口内侧及盖周边是否清擦干净，保养手册中也有明确规定（如下...

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技术背景：全新速腾部分车辆存在行李箱盖无法自动弹起的问题， 对气压弹簧进行检测后均未故障再现。 出现类似问题时，不必更换行李箱气压弹簧，调整弹簧的位置即可解决问题。 技术说明： 全新速腾部分车辆行李...

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用户抱怨：发动机加速无力， 同时车辆 EPC 灯报警。 故障现象：发动机不好启动， 加速无力、 EPC 灯及发动机尾气排放灯报警。 检查过程：发动机系统有如下故障记忆： 00135 燃油油轨/系统压力－ 过低。 查询...

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用户抱怨：发动机漏油 故障现象：发动机启动后， 正时链罩和发动机结合处有机油漏出， 发动机底护板发现有油迹。 技术背景：由缸体到正时罩盖的过渡区域大约有 3.5Bar 的机油压力， 因此， 正时罩盖和缸体、 缸...

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用户抱怨/经销商诊断 1. 一键启动按钮掉漆、 卡滞。 2. AUTO HOLD 功能失效。 技术背景 1. 一键启动按钮掉漆。 按钮铜层厚度过于接近下偏差导致铜层附着力不足。 2. AUTO HOLD 功能失效。 AUTO HOLD 功能照明...

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用户抱怨：碳罐电磁阀故障导致发动机故障灯亮、 启动困难、 个别车内有汽油味。 故障描述及原因：个别EA888 2.0T发动机碳罐电磁阀由于卡滞而无法正常打开或关闭，从而影响混合气浓度。 生产上已经对此零件进行了优...

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用户抱怨： 1. 启动发动机后几秒内仪表黑屏， 所有指针指示零位。 2. 车辆其它功能都正常， 发动机也正常运转， 但仪表一直处于黑屏状态， 读取故障码显示为电压过高。 3. 故障严重时， 车辆无法启动。 ...

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