一辆行驶里程约100000km的09款福特蒙迪欧致胜CD345 2.3 L轿车。车主反映：打开音响,CD机读碟正常，歌曲选择也正常，但是会偶发性地无声音输出，此时若打开收音机，同样也无声音输出，不过等一段时间后声音输出会恢复正常。

    接车后试车，由于是偶发性故障，未能捕捉到故障现象。根据该车音响系统的工作原理和特点推断，故障原因可能为：音响控制模块外围线路故障；MM-CAN多媒体网络上有其他异常信号干扰；喇叭线路出现短路或断路；音响控制模块内部故障。

    查看音响控制模块的相关电路围(图1)，首先用万用表测量连接器C2ME03-A的端子15，有12 V电压正常；然后测量搭铁线G2D114．搭铁正常；最后仔细检查音响控制模块的电源线路和搭铁线路，未发现接触不良的现象。既然音响控制模块的电源线路和搭铁线路均正常，那么会不会是与音响控制模块相关的其他模块有故障呢？用万用表依次对转向盘模块、蓝牙声控模块和天线放大器模块的线路进行检查．均未发现短路、断路或接触不良等现象．由此排除音晌控制模块外围线路有故障。用IDS对组合仪表、音响控制模块和蓝牙控制模块做MM-CAN多媒体网络测试，检测结果均合格，由此排除MM-CAN多媒体网络上有其他异常信号干扰。用万用表测量各喇叭的电阻，均在4Ω左右，正常。由此排除喇叭线路出现短路或断路的情况。难道是音响控制模块内部某个电子元件工作不良引起音响无声音输出的？由于驾驶人赶时间．考虑到采取断路排除法诊断时间长．因此决定先更换音响总成。新音响总成装复后，在修理厂内外反复试车音响工作未见异常．于是交车。过了10几天．驾驶人反映音响再次出现无声音输出的故障．这说明不是音响总成的故障。再次维修时决定再现故障现象，在路试中偶然发现当前乘员下车重关门时，音响突然没有声音输出。再次查看电路图(图2)，发现车子右侧和音响有关联的只有右前门和右后门的喇叭线路。小心地拆下连接器C2ME03-D,测量端子1和端子5之间的电阻，为4Ω．正常；测量端子5对搭铁的电阻，为5Ω-]0Ω，明显不正常，正常值应该是∞，但是用手拉一拉线束，电阻会恢复正常．变为团。根据上述检测结果推断，右后门喇叭线路中有偶发性对搭铁短路的故障。导致音响控制模块进入短路保护模式．从而使音响偶发性无声音输出。

    故障排除经过仔细检查每一段右后门喇叭线路．发现在右前座椅前地板线束中的棕蓝色导线被车身轻微刺破（图3）导致该导线会偶发性搭铁。重新处理车身毛刺．包扎好线束后试验，晃动线束音响也能工作正常．故障彻底排除。