一辆行驶里程约15.8万km、配置3.0L发动机的2015年奔驰R320。客户反映:该车停放一段时间后,仪表上显示室外温度为-4℃,发动机故障灯亮。
故障诊断:接车后技师先进行故障验证,观察到仪表信息中心显示的温度为-40℃(如图1所示),发动机故障灯点亮,而此时的室外环境温度大约在35℃左右,故障确认。
技师随后启动发动机,打开空调系统测试,功能正常,空调制冷效果良好。
感到疑惑的是,假如室外温度传感器有故障,那就会影响空调压缩机的启动,为什么该车没有呢?
首先对系统进行自诊断,未发现室外温度传感器的故障码。考虑到仪表显示-40℃,该信号的采集来自于室外温度传感器。为了进一步确认故障,根据维修手册的指导,拆下前保险杠上的室外温度传感器(如图2所示),进行线路检查和测量。
当拆下保险杠上的室外温度传感器,准备进行线路测量时,发现仪表上的温度显示出现了情况,从-40~+85℃进行变化。
从温度变化的现象上判断,技师认为室外温度传感器的线路正常,故障或许是室外温度传感器本身?
问题是,如果室外温度传感器有故障,那么空调系统此时就应该进入故障模式。可实际上空调压缩机可以正常启动,而且制冷效果也不错。
带着疑问,故障诊断仪进入了空调控制单元,仔细观察
数据流发现,在空调系统内的室外温度显示为94.1°F(华氏度),相当于34.5℃(摄氏度),如图3所示。
这个温度与当时的环境温度接近,也就是说温度传感器得到的信号在空调控制单元中是正常的,这也就解释通了为什么空调系统能正常工作了。
现在技师想要知道的是,系统内部的室外温度和仪表中显示的-40℃为什么不一致,是什么原因?
在空调控制单元中读
数据流时发现室外温度显示的数值与外界温度是匹配的;当技师取下插头测试时,仪表中显示+85℃,而空调控制单元的室外温度显示为-40°F(4.4℃),与仪表恰恰相反,如图4所示。
传感器在安装的状态下仪表显示-40℃时,空调模块的显示为94.1°F(34.5℃),说明传感器的信号没有问题,此时维修陷入僵局。
问题出在两个模块中的数据并不一致,也无相关的DTC,那么唯一的判断就是仪表控制单元本身有故障。
由于仪表总成价格昂贵,暂时还不能百分百的认定是仪表故障,抱着试试的态度,把右前座椅下方的
蓄电池负极拆下,进行系统的断电恢复试验。
断电5min后恢复电源,经测试故障排除。
故障总结:现代车辆的维修中,出现某些系统控制单元死机的概率也会经常遇到。建议修理技师在故障诊断中三思而行,有些控制单元的“休克”故障是可以恢复的,千万不要轻易采用更换的方法,应选择合适的处理方案,如断电或对模组重新编程即可。一切都是有利提升维修效率和专业度,以免产生后果。