一辆行驶里程约640km、搭载274920型发动机的2022年奔驰E300e插电混动长轴距版(CODE802)。车主反映:该车正常行驶过程中,仪表和显示屏突然出现红色的驱动系统故障提示(图2)、将车辆停到路边,尝试重新启动,结果车辆无法启动。
故障诊断:
车主电话救援,我们通过XENTRY Order系统进行远程诊断,发现很多高压部件都设置了互锁电路故障的故障码,只能将故障车拖回店内进一步检查。
询问车主得知,故障出现前没有任何异响、异味等异常现象,故障出现时,天气状态良好。车辆拖到店后,进行功能检查,发现车辆可以正常启动,且仪表上未见异常。在厂区试车过程中,经过减速带时,车身扭转振动,故障突然出现,仪表出现不允许拖车的红色报警和驱动系统故障的红色报警。
连接诊断仪进行快速测试,结果发现4个内部存在比互锁评估逻辑的控制单元均设置了互锁回路故障代码。N129/1功率电子装置(SG-EM)中存储了故障码P0A0A00-高压车载电网的互锁回路存在电气故障;N116/5直流充电连接单元中存储了故障码P0A0B00一高压车载电网的互锁回路存在功能故障;N82/2蓄电池管理系统BMS存储了故障码P0A0A00一高压车载电网的互锁回路存在电气故障;N83/11充电装置(SG-LG)中存储了故障码P0A0B00一高压车载电网的互锁回路存在功能故障。
查看故障车型的高压部件及互锁回路的示意图如图3所示。
查看N82/2的实际值(图4),发现互锁回路状态为“信号不可用”,不正常;绝缘电阻的实际值未见异常。
根据故障码、实际值及互锁回路工作原理,分析导致该车故障的可能原因有:互锁电路线路故障,如接触不良;高压部件内部互锁电路电气故障。
对故障码进行引导测试,结果提示需要进行互锁线路的检测。将车辆举升检查,发现前部塑料护板没有碰撞痕迹;检查相关高压部件的插头,未见腐蚀、松旷等异常情况;检查相关线路未见有动物撕咬痕迹。
将S7断开,测量其1号端子与车身接地之间(图5)的电阻为32.8Ω,正常情况下该处电阻测量值应为10kΩ,显然不正常。