投诉:车内有异响频发，主要出现在发动机怠速或余热消失过程中。 原因:加热器循环泵支架的振动通过车身传递到车内。 补救: 拆解加热器循环泵 (M13)，参见 pdf 附件： 1. 拆卸加热器循环泵支架（2 个减震器固定轮...

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投诉:无制冷功率，故障代码 (FC) 9006 已存储在空调控制单元 (KLA-SG) 内。 原因: - 接地点 W29/2 上的接地连接不良 - KLA-SG 内的软件有故障 - 制冷剂压缩机接地不良 补救: 1. 检查接地点 W29/2（A 柱，详细...

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投诉:无制冷功率/后座区空调管路泄漏 原因: 后座区空调管路材料接触不良，塑料垫片导致后座区空调管路锈蚀。 较多见的便是后座区空调管路的垫片的正下方位置。 涉及截至 2010 年 1 月（含）安装的车辆。 补救:...

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投诉:发动机诊断警告灯亮起，发动机进入应急运行模式。发动机控制单元中存储了一个有关废气背压传感器 (B60) 的故障。 发动机关闭状态下废气背压传感器 (B60) 的实际值不可信。 废气背压约为 2 bar，或在发动机关...

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投诉:发动机控制系统区域发出噪音（车辆长时间静止后） 原因:用于辅助故障查询： 1. 凸轮轴调节器发出咔嗒声 2. 多个凸轮轴调节器发出咔嗒声 3. 发出啪啪声/筒式挺柱 补救: 在最大 3000 转/分时将发动机加...

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投诉:驾驶员侧和/或前排乘客侧的安全带在拉出时卡住。 原因:安全带带身未正常收回。 提示： 参见用户手册“松开安全带”。如果安全带在松开按钮时没有收回，则存在这样的危险：安全带由回缩弹簧呈弧线大力拉回，...

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投诉: 在装备了来自梅赛德斯-奔驰附件（Mercedes-Benz Accessories）的带一个显示屏的后座娱乐系统（无代码或代码E78）的车辆上，可能会出现以下故障症状： 投诉 1： DVD 播放器中设定了错误的 DVD 国家代码。插...

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投诉:照明灯单元蒙雾或形成水滴。 原因: 由于有通风口，照明灯单元是一个“开放式系统”。 这意味着酸性气体、湿气、污物和废气可能侵入。 这可能导致配光镜和聚光镜上有沉积物。 补救: 按照 LI82.10-P-05015...

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投诉:制动信号灯失灵 原因: 由于接触压力过低而导致灯座、制动信号灯和尾灯壳体之间接触不良。 补救: 1 将制动信号灯 的灯座 （E3e4 和 E4e4）从尾灯中拆出。 2 检查灯座触点是否损坏（触点烧毁）。 提示： 如...

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投诉: 1. 空调失灵、冷却功率过低、温度变动、空调运行过程中发出噪音。 2. 温度调节不可信、偏差大于 5°C、空调吹出冷风。 3. 空调调节不可信、车内寒冷、空调只能供暖、空调调节得过冷或过热、空调调节得左...

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投诉:驾驶员/前排乘客座椅靠背承受负荷时发出吱嘎声或咕嘟声。 原因: 车辆的运行可能会使得座椅结构中出现张力，从而导致产生噪音。 补救: 1. 将座椅高度调节装置的 4 个螺栓从车身上松开但不取下。不得拆下座椅...

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投诉: • 无法将手持式车库门遥控发射器初始设定到集成式车库门遥控开关（在后视镜内）。 • 集成式车库门遥控开关的作用距离过短（见第 11 至 13 项）。 原因: 1. 已对集成式车库门遥控开关预编程 2....

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BR222 特殊装备代码 640/641/642（动态 LED 大灯） BR205 特殊装备代码 640/641/642（动态 LED 大灯） BR217 投诉:照明灯单元蒙雾或形成水滴。 原因: 由于有带压力平衡膜的壳体盖板，照明单元是一个“封闭式...

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投诉:移动电话的地址簿未被完整传送。驾驶室管理和数据系统以及联网功能 (COMAND Online) (A26/17) 的显示中缺少个别 联系人信息。 投诉的出现与使用的移动电话无关。 原因: 1. 所配对的移动电话地址簿里有特殊...

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投诉:根据应用程序和车辆，以下系统可能有故障（单个或多个故障一起）： - 实时交通系统失灵 - 显示器故障或屏幕闪烁（电视调谐器、360°摄像头） - USB 传输故障 原因: HSD Pin（高速数据针脚）可能断裂。...

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投诉:复位 COMAND Online 控制单元 (A26/17) 中激活的配置文件后，可能会出现警报区段红色闪烁，但不输出任何声讯警报信号的情况。 原因: COMAND Online (A26/17) 控制单元的软件版本。 补救: 将 COMAND Online...

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投诉:前部座椅靠背饰板上卡包的紧固带无拉应力，卡包无法自动关闭。 原因:因车内温度高，橡胶带变脆丧失拉力。 补救:更换涉及的座椅靠背饰板。

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投诉:驾驶员座椅或前排乘客座椅按摩功能运行时靠背发出吧嗒吧嗒的噪音。 原因:靠背按摩垫气垫上的残余粘接剂与无纺织物连接时会产生吧嗒吧嗒的噪音 补救: 1. 拆下驾驶员或前排乘客座椅靠背 2. 将无纺织物从气...

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投诉:鉴于当前的情况，我们想要告诉您以下信息； 在可逆安全带卷绕器 (RevAS)、主动式安全带锁扣 (AGS) 及其控制单元的零件诊断中，未发现部件存在技术损坏。 原因:投诉/故障代码：功能不可用、电气故障、CAN 故障...

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投诉:在组合仪表中可看到预防性安全系统 (PRE SAFE) 故障信息。 原因:可逆式安全带收紧器软件故障 可能存在两个故障症状： 故障症状 1 => 可逆式安全带收紧器（RevGUS-VL 和/或 RevGUS-VR）软件故障，软件和硬件...

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型号系列 222，带发动机 M176，代码 97B 和音响系统代码 811 投诉:当发动机转速在 1200 至 1500 rpm 左右时，可感到明显的低频率嗡嗡声。 随着转速的提高（3000 至 3500 rpm 左右时），噪音的频率也升高。 打开侧...

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投诉:在以下频率范围内有干扰噪音/接收不良： - 收音机 DAB、FM - 波段 2m/4m 原因: 后座区万向阅读灯的控制单元有电磁兼容性 (EMC) 干扰。 （量产汽车中根据客户需求安装了万向阅读灯。在 S 级防弹车中，该阅...

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型号 222.077/177/178/179，带锂离子蓄电池 型号 217.377/378/379，带锂离子蓄电池 型号 190，带锂离子蓄电池 投诉:车辆蓄电池放电。蓄电池接线端子上的电压 < 3 V。 原因: 在发动机不运行的情况下运行车载...

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适用于拥有 Stereo 多功能摄像头的BR205、BR253、BR217 和 BR222 系列车辆。 投诉:行驶过程中仪表盘可能出现以下信息： - “主动式路线偏离警告系统功能不可用”（代码 238） - “自适应远光灯辅助系统功能不...

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型号 205 4MATIC 型号 X204，带代码 211 型号 207 4MATIC，带代码 211 型号 212 4MATIC，带代码 211 型号 213 4MATIC 型号 218 型号 217 4MATIC 型号 222 4MATIC 车型 166 型号 253 型号 292 投诉:车...

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型号 204.#02/#31，带直接转向系统/代码 211 型号 207，带直接转向系统/代码 211，4MATIC/代码 M005 除外 型号 212，带直接转向系统/代码 211，4MATIC/代码 M005 除外，212.074/075/076/077/274/275/276/277 除...

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型号 190，截至 2017 年 3 月 31 日生产的车辆 型号 205，截至 2017 年 3 月 31 日生产的车辆 型号 213，截至 2017 年 3 月 31 日生产的车辆 型号 217，截至 2017 年 3 月 31 日生产的车辆 型号 222，截至 2017...

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投诉:在发动机停止运转时仪表盘中出现警告信息“发动机油压 - 停车 - 关闭发动机”。 原因:无原因的故障信息。 当发动机转速为 0 rpm 时该故障存储在故障停帧数据中。 补救: 根据 WIS 文档 AR18.00-P-1250xx 检...

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型号 222.163（插电式混合动力） 投诉:在极少数情况下，车辆在停车（点火开关关闭）后 10 分钟内未再次启动则无法启动。等待 15 分钟以上，车辆重新恢复功能。 未存储故障代码。 原因: 如果要求在车辆停车后不久...

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发动机 157：截至发动机 1579xx 60 022333 发动机 2768：截至发动机 2768xx 30 001280 发动机 2769：截至发动机 2769xx 30 406602 发动机 278：截至发动机 2789xx 30 103674 投诉:启动发动机后，发动机发出咯...

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