带变速箱型号 722.96x且变速箱序列号在 4.720.000 和 4.787.465 之间的车辆 投诉:转弯时振动、转圈时抖动。 原因:多个传动系部件、4MATIC 传动系中的多个部件（差速器等）有配对公差。 补救:请根据故障树的流...

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型号 222.178 (S63AMG)，带主动式驻车辅助系统/代码235 投诉:纵向驻车时后轮可能会接触到路边。 原因:编码中存储有错误的参数。 补救:针对PARK 驻车系统 (N62) 控制单元的 SCN 设码。

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型号系列 222 改款，带代码 808，截至并包含生产日期2017 年 9 月 12 日 投诉:方向盘开关板的功能使用受限或完全不可用。在仪表盘中告知客户故障信息。 原因:方向盘开关板中的导体条因空气湿度高而变得导电。 补...

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型号：所有梅赛德斯-奔驰前轮驱动乘用车辆和 4x4 车辆 投诉:起步时，侧轴负荷方向改变时发出一声咔嚓声（可在同一侧听到）。行驶从前向改为向后（反之亦然），会听到一声咔嚓声。 原因: 如果能通过试着松开车轮上...

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车型 212.098、212.298 (BLUEHYBRID) 车型 212.095（混合动力） 车型 222.057、222.157（混合动力） 投诉:显示屏中出现变速箱故障信息，显示各种变速箱投诉（包括汽车有时在某些情况下间歇性的无法挂入倒档）...

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在带发动机 276.824 和变速箱 722.9 的型号 217 或222 上，从 3 档换到 2 档和/或从 5 档换到 4 档不舒适 型号 217 或 222 搭配发动机 276.824 和变速箱 722.904 投诉:从 3 档降到 2 档和/或从 5 档降到 4 档在...

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车型 222 ###，仅限 AMG 车型 217 ###，仅限 AMG 投诉:发动机诊断警告灯亮起。 以下故障代码可能已存储在发动机控制单元中： P008700 系统中的燃油压力过低 以下故障代码可能已存储在燃油控制单元中： P008A0...

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车型 205 / 213 / 253 / 222 AMG系列 投诉:AMG部分车型 (请参见该文件有效性) 在调整前轮外倾和主销后倾时,根据WIS指导文件需要替换下控制臂衬套进行调整 (提示:该指导文件并不适应于AMG系列),找不到相关调整的配...

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投诉:遮阳帘和后车门车窗框架饰板之间在上部位置有光缝。 原因:如果在遮阳帘升高时在最后 10 mm 处识别到障碍物（例如卡住的异物），则会将其保存为最上方的位置。 补救: 对后车门遮阳帘执行标准化。 1. 将遮阳...

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投诉:发动机运行不平稳/有故障代码条目 可能的故障代码： P030885 - 曾识别到气缸 8 燃烧断火。 P030285 - 曾识别到气缸 2 燃烧断火 P030785 - 曾识别到气缸 7 燃烧断火 P030185 - 曾识别到气缸 1 燃烧断火 P...

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车型 222.004/057/104/157（混合动力） 投诉: • 高压蓄电池无法再充电 • 自动起停功能无法使用（仪表盘中 READY 指示灯的颜色显示为黄色） • 混合动力功能未激活，例如再生制动，加速等 •...

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投诉:自 4000 rpm 起功率降低，可能在控制单元 PTCU (Powertrain Control Unit) 中有故障代码 PTCU 中可能的故障代码： P13C204 - 废气风门有功能故障。存在一个内部故障。 P13C271 - 废气风门有功能故障。促动器...

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投诉:仪表盘显示屏中出现信息“车道保持辅助系统不可用”。 原因:方向盘电子装置 N135 控制单元的电源。 补救: 流程： 1) 通过外接电源为方向盘中的振动电机供电（12 伏，约 3 秒钟） • 振动电机功能不可...

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投诉:带 DINAMICA 超细纤维或 Alcantara 皮革的 AMG Performance 方向盘脏污/磨损。 原因:污垢，比如灰尘、油脂、手汗等。 补救: 参见使用说明书“内饰维护”： - 用 1% 的肥皂溶液，比如清洁剂和湿抹布清洁方向...

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投诉:制动过程中可以感受到后轴制动器上的制动抖动/制动反冲。 适用于冷抖动： 冷抖动在常规制动过程中的各个速度范围内都可能会出现，可作为制动踏板的脉冲检测。 与冷抖动相反，热抖动一般出现在紧急制动速度较...

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投诉: 48 伏车载电气系统功能障碍 仪表盘上的黄色或红色 48 伏车载电网蓄电池 (G1/3) 信息 车辆不起动 原因: 可能有不同的原因，并且还在分析中。 原因 1/6 48 伏车载电网蓄电池 (48-V-LIB) G1/3 与直流/直流...

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投诉:电动转向机异响。 原因:原因多种。 补救: 转向机异响质量分析报告反馈：经销商提供的噪音视频没有显示噪音发生的条件，故不能重现故障，例如：有的背景杂音太大（包含手机铃声、汽笛喇叭等非本车辆的杂音）...

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投诉: - 汽车无法解锁（ZV）， - 发动机不启动 12V 起动机功能不可用 通过电机（高压）静默启动功能不可用 原因: 功率电子装置 (LE - N129/1) 的恒定静态电流 (500 - 600 mA) 补救: - 进行快速测试 提示：...

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投诉: 尾管上有炭黑痕迹而发动机控制单元中无故障条目的车辆，或 发动机诊断警告灯激活且发动机控制单元中存储了其中一个列出的故障代码。 原因: 这些故障代码可能是由不同的原因引起的。 例如： - 在废气传感...

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投诉:组合仪表中的发动机诊断警告灯亮起。 汽油发动机控制单元故障存储器中存储了故障代码 P060600（故障文本：处理器中存在内部控制单元故障）。 发动机没有指示发动机运转投诉。 原因:汽油发动机控制单元软件中...

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投诉:在不良路段上行驶时，前部中央控制台存放盒的盖板可能在打开状态下发出咔哒声。 原因:移动式盖板部件之间空隙过大。 补救:更换存放盒（请不要更换毛毡。毛毡松开时存放盒有卡住的危险。） ET 轴承已清洁。

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投诉: 车门/后搁板/驾驶室/显示器架上的环境照明灯故障或无法照明。 多数投诉仅出现在某个部件上，比如当其他所有部件正常照明时，出现车门照明投诉。 主要是蓝色灯失灵。 原因: 耦合元件上的 LED（车内照明灯...

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投诉: 1.）更换电池后几天之内仪表盘 (KI) 中再次显示“更换遥控钥匙中的电池”。 2.）发动机起动时仪表盘 (KI) 中显示“未识别到钥匙”。 原因: 1.）针对低频电磁场的灵敏度过高，因此遥控钥匙中的静态电流升高...

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投诉: 1.) 按压空调操作面板 (N58/1) 中的“Auto”（自动）按钮时，中央显示屏 (A40/8) 中不显示更改。 2.) 尽管空调操作面板 N58/1 中的自动功能已激活（AUTO 按钮中的 LED 呈红色亮起），但是中央显示屏 (A40/8...

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投诉:高电压正温度系数 (PTC) 暖气增强系统 12 V 连接器（部件名称：N33/5 - 连接器 1）中有湿气进入和/或腐蚀（也可能有零星的异物/脏污）。 原因: - 硅胶密封件有故障（主密封件） - 盲孔塞缺失 - 单芯导线密...

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投诉:无法通过无钥匙启动对车辆进行解锁/锁止或启动。 原因:制造商为车辆钥匙配备了错误的处理器。因此无法建立钥匙和车辆之间的无钥匙启动通信。 只涉及车辆识别号 (FIN/VIN) 在以下范围内的车辆。 车型系列 21...

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投诉:在夜里 360° 摄像头的画面在主机上的显示过暗。 原因:图片处理软件 补救:带已优化参数的软件更新。 型号系列 (BR) 217/222： XENTRY 的软件更新随 09/2014 版 DVD 可用。 BR 166/212 软件更新对于 X...

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投诉:发动机控制单元软件更新后发动机不启动，或启动过程后熄火并无法再启动。 原因:发动机控制单元内的燃油泵未激活 补救:通过发动机控制单元激活燃油泵。 为此通过 XENTRY Diagnostics 执行以下步骤： 1. 选择...

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投诉:功率时而降低，更换点火装置后，投诉不再出现。 a) 仪表盘中无警告显示，且在快速测试中没有故障存储在发动机控制单元 (N3/9) 中。 b) 发动机诊断警告灯激活，且在快速测试中存储了关于废气背压传感器 (B60)...

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投诉:无法打开行李箱盖。 在锁进入预锁止位置后马上发出打开命令（通过手柄盖、无线遥控钥匙等），有可能使软件进入无限循环。导致行李箱盖无法再以电动方式打开。 原因:行李箱锁功能软件中的定时问题。 补救: ...

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