故障现象： 客户早晨启动后车抖动、同时发动机故障灯亮 维修过程： 客户开到店内车辆无抖动现象，只有故障灯亮，连接 IDS 检测故障码 怀疑可能的故障原因： 1、油路系统 2、 点火系统 3、 PCM及其线路。由...

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故障现象:车辆启动没反应 维修过程:该车是拖到店里的，接车后试车启动无反应，仪表显示正常，检查电瓶电压正常。IDS 自测无故障码，启动时 PCM 数据流显示马达继电器不能吸合。 分析马达继电器不工作的原因： ...

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故障现象： 客户反馈车辆读取 U 盘时，及收音机显示乱码 维修过程： 维修之前先确定了一下车辆配置，客户车辆属于高配带 SYNC 语音控制系统。验证客户车辆读取 U 盘时，屏幕显示乱码，而且只有前几首乱码，图片如下...

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故障现象：车辆 ABS 灯亮，刹车性能差 维修过程： 客户开车进店，技师检查试车验证客户描述故障确实存在 ， ABS 灯亮，刹车性能差。用 fdrs 登录检测发现故障码为， U3012， U0418， U0415。考虑到可能雪天路面打滑...

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故障现象： 第二排座椅不加热 维修过程： 技师同时打开第二排座椅加热，加热指示灯都点亮。 等待 5 分钟后，明显感觉左边座椅的温度比右边的高。查看维修手册得知后排加热座椅由位于 RH 第二排座椅座垫框架下的...

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故障现象： 福特派无法连接车辆 维修过程： 客户进站反映福特派无法使用， 手机福特派车辆导航位置始终更新到 2021 年 10月 23 日。 福特派主页面点击显示“车辆的软件正在进行更新，车辆控制功能暂不可用该更新 ...

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故障现象： 电子手刹灯亮，中央显示屏“电子驻车制动功能受限，请检修”。 维修过程： 此车是一辆事故车，后杠，侧气囊，安全带，气囊电脑都已更换，维修好后，仪表上出现电子驻车灯报警常亮，信息上显示（电子驻车...

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故障现象： 客户反映偶发性无法启动且亮 ABS 灯、侧滑灯,仪表提示” 转向助力故障” ,重新启动故障又消失。 故障验证及分析： 根据客户所反映故障现象对故障进行验证，反复测试多次试出一次故障现象， IDS 网络测试...

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故障现象：ESP偶发性点亮 维修过程：1.用IDS检测到故障码转角位置传感器1电路和2电路故障 2.清除故障码后ESP灯熄灭，试车ESP灯又亮起，再次用IDS检测到相同的故障码，查看数据流，发现转角在0º左右轻微变化...

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故障现象：用摇控器按上锁时，只有右前门与右后门能正常工作，而左前和左后门锁没作动；左前门玻璃主升降开关不能对右前右后门玻璃升降工作，但右前右后门玻璃升降独立能正常工作。 维修过程：1、对故障验证过程中...

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故障现象：着车后或行驶时ABS灯长亮. 故障验证：接到此车后，对车启动和路试发现ABS灯确实常亮。 维修过程：对于此现象，技师分析了有可能产生亮灯的几个原因： 1．线路故障 2．传感器故障 3．ABS防爆死故障 ...

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故障现象：亮发动机故障灯、气囊灯、手刹灯、雪花灯、无室外温度显示，左前玻璃开关无法控制其它车门，中控锁失效。 诊断过程：首先用IDS检测读取故障码，如下图所示： 故障码显示为中速网故障，RCM与GEM失败，...

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故障现象： 客户驾车进厂反映空调左侧出风口温度无法调节， 始终吹热风。 维修过程： 接车后技师启动着车， 打开空调将左右两侧的温度都调至最低，左侧出风口的温度和自然风一样，右侧出风口温度很凉爽；将左右两侧...

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故障现象： 事故车更换气囊滑环后侧滑灯报警。 维修过程： 事故车气囊炸开按照维修手册要求更换了气囊、气囊电脑、气囊滑环.试车发现仪表侧滑警告灯报警。 IDS 中有故障码提示； ABS-C0051 方向盘位置传感器校准...

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故障现象： 车辆行驶到 200 迈时油门踩到低车不提速反而车速下降 120 左右 维修过程： 之前客户在 6 万公里时反映高速行驶 200 多公里后就会出现加油门就不提速了，油门踩到底也没反应，靠路边停一会再开就没事了跑...

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故障现象：客户反映跑高速时车子会发冲。 维修过程：经与客户试车发现，车子行驶过程中没 4 档，因行驶过程中由 3 档直接跳到 5 档所以客户感觉车子会发冲。首先用电脑检测发现有个关于 TCM 的故障码(4 档不能啮合...

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故障现象：客户描述，车辆经常出现无法启动情况， 仪表显示发动机故障。 有时行驶中也会出现无法加速的情况。 维修过程：该车是拖入我店内。 验证故障确实存在， 验证时又发现音响无法打开。 经过与客户详细沟通...

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故障现象：此车行车时前部有异响。 维修步骤： 1、 首先试车验证故障存在。 2、 经初步分析，怀疑故障点有： 1) 减震器及减震器上座 2) 发动机支撑座 3) 发动机舱内其他部件干涉 3、 第一步，检查发动机舱内...

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故障现象： 天窗漏水 维修过程： 车辆进店维修天窗漏水（车辆使用地点距离我店200 公里左右），进店当天天气晴朗没有下雨，查看车内顶的漏水痕迹如下： 清洁天窗排水管，淋水 20 分钟左右不存在漏水情况，告知客...

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故障现象： 挂 D/R 档加油门不走车，仪表显示变速器需要保养。 维修过程： 1、该车第一次进厂时客户反映车辆有时候启动后仪表显示变速器需要保养，然后挂 D/R 档不走车，将车辆熄火再次启动，车辆又可以走，故障就...

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故障现象： 客户到店反映车子发动机故障灯点亮， 行驶无异常。 维修过程： 接车后首先用 IDS 检测到故障码 P2457:EGR 冷却器 A 效率低于阈值。 此车是国六车型， EGR 系统比以前老款车型的要复杂。 故障码也比较...

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故障现象：发动机故障灯亮，并且加速无力排气管冒黑烟 维修过程： 1.该车是新车根据客户反馈的故障现象，店内进行验证后发现，该车确实发动机后怠速抖动大，并且急加油时排气管冒很大的浓烟。加油无力。 2.根据故...

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故障现象： 客户反映多媒体显示屏上空调菜单点上去没有反应，显示屏上其他功能都正常， 方向盘上语音按键、音量按键都没有反应 维修过程： 首先验证故障如客户所说、多媒体显示屏下面空调控制界面触摸上去没有反...

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故障现象： 车子跑到 80 码就加不了速，有时加速车子速度往下掉，发动转数也是往下掉， 必须油门踩到底车子速度会突然上来，有时仪表仪表提示“坡道起步不可用” 维修过程： 与客户试车故障现象一样，仪表会出现“...

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故障现象： 客户反应，前部右侧 LED 日间行车灯在踩制动时熄灭 。正常行驶时正常，只要踩制动右侧日行车灯就熄灭。 维修过程： 与客户沟通车辆没有过任何改装， 就是最近下雨以后发现的，以前也没有注意。技师验...

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故障现象： 副驾驶方位温度调节失灵，有冷风无暖风。 维修过程： 首先确认故障，启动发动机让发动机水温达到正常工作状态，手动调节空调面板左右侧温度调节按键，主架区域温度调节正常，副架温度调节无论调到高还是...

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故障现象： 空调开启后仪表台出风口出热风，倒车雷达不工作 维修过程： 技师试车发现开启空调，压缩机工作正常，压力表测试管路压力正常，但仪表台出风口出热风。 观察 PCM 内数据：室外温度 31°，空调开启后...

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故障现象： 车辆正常行驶或停在原地发动机间歇性熄火，熄火后可以立即启动着车。 维修过程： 该车是集团公司另外一 4S 店维修的车辆， 车辆进厂后了解一下该车的维修记录，该车已经是第 4 次进厂维修该故障，在车辆...

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故障现象: 仪表显示“ 应用刹车动力降低” 维修过程:客户反应在高速行驶中仪表显示“应用刹车动力降低”，车速往下降，踩油门没反应，感觉车辆有制动似的，转向助力沉，行驶快出高速时候车辆又没事了，到店检查没有...

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故障描述： 客户描述，后备厢漏水 维修过程： 接车后，先确认漏水点，打开后备厢发现右侧饰板位置有明显的水珠。 漏水点分析： 1、天窗后侧漏水 2、大顶两侧扶手固定点漏水 3、大顶与车身焊接缝隙漏水 4、大...

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