故障现象：一辆比亚迪元PLUS车辆，顾客反映车辆停放一晚第二天就无法启动。 原因分析： 1、蓄电池故障； 2、高压模块故障； 3、模块不休眠导致故障； 4、低压线束故障； 5、程序问题导致故障。 排查步骤： ...

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故障现象：顾客反映一辆宋Pro DM-i仪表偶发性提示请检查低压供电系统，车辆可以正常行驶。 原因分析： 1、双向车载电源总成故障； 2、低压线路故障； 3、低压铁电池故障； 4、其他故障。 排查步骤： 1、车辆...

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故障现象：冬季车辆仪表提示“环境受限智能摄像头不可用”以及“车道偏离功能受限”和“车道保持功能受限”。 原因分析：车辆仪表提示“环境受限，智能摄像头不可用”，该故障提示主要原因是：车辆前挡玻璃上摄像...

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涉及车型：元PLUS、海豹等所有双拉结构前舱机盖锁车型。 操作说明： ①在驾驶内拉动开启手柄一次，锁体为半开状态，此时仪表显示前机盖为红色，视为开启状态。 ②在驾驶内再拉动开启手柄一次，锁体为全开状态，此...

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故障现象：客户反映高速行驶时， 车速突然急剧下降到0Km/h， 加油门没有提速， 导致车辆无法行驶。 原因分析： 1、 驱动系统故障； 2、 高压线路故障； 3、 高压漏电故障； 4、 高压部件安全线环路断路5、 电池...

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故障现象：比亚迪汉EV车辆报动力系统故障无法行驶， 拖车进店。 原因分析： 1、 动力电池内部故障； 2、 充配电故障； 3、 前/后驱动电机控制器故障； 4、 高压部件故障； 5、 线路故障故障。 维修过程： 1...

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故障现象：行驶中偶发性掉OK电,仪表提示EV功能受限， 车辆无法行驶， 停车10分钟后重新启动故障消失。 原因分析： 1.电池包故障； 2.BMS故障； 3.线路故障； 4.电池管理器故障。 维修过程： 1.车辆到店后...

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故障现象：客户反映交流充电时偶发性会出现无法正常充入电量， 使用邻居同款车型的充电桩故障依旧， 使用直流快充充电一切正常。 原因分析： 1、 交流充电桩故障； 2、 车载充电器故障； 3、 交直流一体充电口故...

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故障现象：顾客反馈交流充电时充电几分钟后， 充电功率会下降， 直流充电正常。 原因分析： 1、 双向充配电故障； 2、 电池包故障； 3、 线路故障。 维修过程： 1、 检查电池温度： 最高温度33℃， 电池...

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故障现象交流充完电后仪表提示“ 低压供电系统故障， 请立即安全停车并联系服务店” 故障， 车辆无法行驶。 原因分析 1、 双向车载电源总成故障； 2、 低压线路故障； 3、 程序故障； 4、 其他故障。 维修过...

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故障现象：车辆停放一个晚上就没电着车。 原因分析： 1、蓄电池故障； 2、 DC故障； 3、线路故障； 4、某个模块故障。 排查步骤： 1、现场测量蓄电池只有4V，搭电着车后测量DC发电13.7V。着车半小时后熄火能正...

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故障现象：车辆仪表显示“请检查电子驻车系统”、“自动紧急制动功能受限”、“车道偏离功能受限”，车辆可正常行驶。偶尔熄火后仪表故障消失，主动安全功能恢复正常。 原因分析： 1、线路故障； 2、控制器问题。...

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故障现象：一辆宋Pro DM-i，行驶里程37000公里，顾客反映无法上OK电，仪表一直显示插枪信号图标。 原因分析： 1、系统程序故障； 2、高压系统故障； 3、电池包故障； 4、线路故障。 排查步骤： 1、进店VDS检...

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故障现象：一辆比亚迪宋Pro DM-i，顾客反馈该车正常行驶中偶尔仪表上点亮发动机故障灯，并提示发动机故障。 原因分析： 1、模块故障； 2、线束故障； 3、网络通信异常。 排查步骤： 1、车辆进店后，使用VDS读取...

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故障现象：顾客反馈车辆后尾门打不开。 原因分析： 1、电动尾门ECU及其附件； 2、网络故障； 3、线束故障。 排查步骤： 1、车子进店检查发现后背门开关只能关闭不能开启，进行断电后系统又可以正常用使用，诊断...

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故障现象：比亚迪宋Pro车型后倒车雷达无法工作,前雷达工作正常。 原因分析： 1、泊车辅助系统后雷达线路故障； 2、泊车辅助系统后雷达故障； 3、泊车辅助系统模块故障。 排查步骤： 1、VDS扫描车辆，泊车辅助系...

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故障现象：比亚迪秦PLUS DM-i偶发性发动机无法启动，仪表报发动机启动失败，原地发电报车辆原地发电功能不可用。 原因分析： 1、线路故障； 2、火花塞/点火线圈故障； 3、发动机ECU故障； 4、前舱配电盒...

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故障现象：顾客反映车辆修完事故之后盲区检测系统无法使用，后视镜上的变道预警指示灯也不亮。 顾客描述事故比较大，更换后保险杠、后围等配件。 原因分析： 1、毫米波雷达故障； 2、相关线束故障； 3、软件程序...

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故障现象：顾客反映：车辆行驶时，车身左A柱钣金有异响。 原因分析： 1、A柱里面钣金焊接异常； 2、仪表台内电子元件异响。 排查步骤： 1、拆仪表台、左A柱饰板，仪表台异响依然存在。紧固管梁螺丝、固定左侧电...

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故障现象：顾客反馈车辆锁车外后视镜无法折叠，正常开闭后视镜折叠开关无问题。 原因分析： 1、软件、配置故障； 2、线束故障； 3、域控故障； 维修过程： 1、车辆进店，测试故障一直存在，正常开闭后视镜折...

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故障现象：一辆比亚迪秦PLUS DM-i，顾客反映多次出现停放后偶发性无法上电启动，有时过一会又会恢复正常。 原因分析： 1、系统软件故障； 2、左域车身控制器故障； 3、有关线路故障等。 排查步骤： 1、拖车进...

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故障现象：顾客反映车辆正常行驶时仪表报请检查动力系统，车辆发动机不能正常启动，只有纯电模式可以正常使用。 原因分析： 1、版本程序故障； 2、整车控制器故障； 3、EHS内部故障； 4、线路故障。 排查步骤...

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故障现象：车辆充电慢，比同款车型慢半个多小时。 原因分析： 1、集成式车身控制器； 2、充配电故障； 3、电子膨胀阀故障； 4、线路故障。 排查步骤： 1、将车辆连接直流充电桩充电，刚开始充电时充电功率有...

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故障现象：顾客反馈正常行驶中，车速40-60km/h时车辆偶发性顿挫，踩刹车减速时仪表上偶发性出现ESP灯闪烁。 原因分析： 1、智能动力制动系统总成故障； 2、外部传感器故障。 排查步骤： 1、VDS扫描安全系统（比...

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故障现象：一辆全新比亚秦EV（出租车版）顾客反馈说右前玻璃升降开关不能控制升降，左前开关可以控制右前门玻璃，下降后会自动上升，其他车门正常 。 原因分析： 1、左前玻璃升降开关故障； 2、右前玻璃升降开关...

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故障现象：用户反馈车辆遥控钥匙无法闭锁，钥匙按压尾门开关按钮尾门无法开启。 原因分析： 1、左前门锁开关故障； 2、左前门锁电机故障； 3、多合一故障； 4、相关线路故障。 排查步骤： 1、车辆进店验证故障...

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故障现象：顾客反馈早晨出门启动车辆发现仪表灯全点亮，无法挂挡；无法退电。 原因分析： 1、蓄电池故障； 2、模块故障； 3、程序故障； 4、线路故障。 排查步骤： 1、使用VDS扫描到一系列故障码，发现集成...

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故障现象：顾客反馈车辆在起步或缓慢行驶时出现整车断电。 原因分析： 1、线束故障； 2、前舱配电盒、蓄电池故障； 3、车载充电器或其他故障等。 排查步骤： 1、顾客到店反馈车辆在起步或者缓慢行驶时偶发性整...

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故障现象：启动车辆开空调制冷，温度调最低，空调才开一分钟就不制冷。 原因分析： 1、右域控制器故障； 2、压缩机故障； 3、冷媒不足； 4、热管理集成模块故障； 5、线路故障。 排查步骤： 1、开空调温度调...

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故障现象：顾客反馈车辆仪表经常亮EV功能受限，车辆无法行驶，有时重启就能好。 原因分析： 1、系统故障； 2、线路故障或接插件接触不良； 3、动力域控制器； 4、动力电池包。 排查步骤： 1、顾客反馈车辆仪...

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