故障现象：左前A柱异响。 维修过程：验证故障，由于此车客户刚提车三天，来到店里，非常恼火，开该车去超市购物，过减速带时，车内左前“咔呮咔呮…”响的非常厉害，安排客户试车，在坑洼的不平的路面上试，确实有...

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故障现象：客户反映前天下雪后车辆大顶和左前风挡结合处漏水滴。 故障分析处理：服务顾问第一时间安抚客户的同时，把车开到车间用水模拟故障现象，但故障未重现。但因风挡和大顶处确实有水渍。和钣金师傅分析可能是...

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维修过程：进一步确认客户反映的故障，室内手套箱上方及排挡杆前方暗红色环境等确实不亮，其它灯光正常。（适合环境灯的条件：车门打开或车辆位置灯打开）。接IDS检查无故障码。参考线路图时，未发现此灯线路图。最...

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故障现象：车辆在小颠簸路面行驶时候在驾驶室靠近A柱附近有轻微的“吱嘎”声和“吧吧”声 维修过程：1、首先和新车相比，仔细听个别新车竟然也有这样的声音，但是客户坚决要求不要这样的声音。 2、把A住饰板全部...

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故障现象：行驶中安全带无报警提示 故障排除： 1.路试，行驶中司机不寄安全带，均无报警音 2.检查线路无异常，按照惯例更换RCM,编程后气囊灯常亮，用IDS检测故障码是气囊中间感知器故障 ，不能清除，更换传感器后...

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故障现象：客户反映在全部车门关好的状态下着车的尾门会自动打开，客户说是上次在左后门事故修复后才出现这种情况。 维修过程：接车后，首先验证客户所反映的问题，全部车门都确定关严后着车，在着车的瞬间，尾门确...

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故障现象：副驾驶侧及后排车厢底部积水 维修过程:根据客户描述只要一下雨副驾驶及后排地胶上就有好多水。验证查找漏水点利用水管进行全车冲洗，由于是右侧所以将水管水流往前档右侧下流，在副驾驶室内查找漏水点，...

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故障描述：气囊灯常亮 检修过程： 该车为新车，在做新车PDI时发现气囊灯常亮。主要表现为启动 车辆后，车辆自检后气囊灯点亮。 用IDS自测，有一个故障代码B1A55:14-RCM。故障码解释为撞击记录输出电路搭铁或开...

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故障现象:CD机没声音 诊断步骤： 经客户反应前几天走颠簸路况，发现CD机怎么调都没音量，首先。怀疑CD机程序错乱，断电5分钟故障依旧。然后更换CD机、CD机面板在试还一样，再更换GEM故障还是依旧。最后拆下左前...

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故障现像： 主驾驶侧门玻璃无法升降 维修过程： 该车辆进厂后根据客户反应情况验证故障：打开点火开关按下主驾驶侧的玻璃升降开关没有任何反应，而主驾驶侧的其他三个玻璃升降开关都能够控制三个门玻璃的升降，再用...

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故障现象: 客户来店反应往左打死方向回方向的时候有异响。（该车半个月前出了事故） 维修过程： 接车后试车往左打死后方向来回转动的确有响声，来回转动时轮胎还有明显的震动一下，好像方向机跳了齿一样，来想想有...

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故障现象： 开空调时候左右温差特别大。 维修过程： 客户进厂反映车子在开空调的时候，不管是制冷还是制热的状态下左右温差特别大。接车后验证故障，在将温度开到最高和最低时，空调面板都能根据旋钮的调节显示，但...

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故障现象： 变速箱（DPS6）输入轴油封漏油，更换油封后压离合器时技师操作错误导致第一道压板固定卡断裂两个，并且离合器片不能活动 维修过程： 卡子损坏情况如下图： 补救措施： 1 首先压好下面的离合器，方法...

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故障现象： 行驶中间歇性出现右后部发出“嗡嗡”声。 维修过程： 接车后与客户沟通，客户对故障描述不清，就说行驶中老是出现嗡嗡响。 举升车辆检查底盘未发现异常， 路试车辆行驶大约 5 公里时出现异响，嗡嗡声由...

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故障现象： 起步时车辆右前部有“踏踏” 的声音，声音类似铁碰铁的声音。 维修过程： 接车后验证客户反映问题，车辆刚起步时可以明显听到右前部有“踏踏”的声音，但是倒车时却没有声音了。所以怀疑为右前部有地方...

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故障现象： 仪表显引擎故障，启动时发动机无任何反应。 维修过程： 外观无明显损坏， 首先用 IDS 检查发现 IDS 与 PCM无法连接， VCM 连接正常.从先前对话进入，进行网络测试，高速网络全部失败。说明在高速网络...

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故障现象： 行驶不平路面时右后部发出“咯吱……” 异响 维修过程： 同客户试车发现车辆行驶在比较颠簸路面或上下坡打方向车身扭曲时右后部会发出“咯吱……” 异响; 分析故障可能产生的原因： 1、 右后部悬挂某...

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故障现象： 发动机无法启动拖车进厂，修好后发动机抖动加速无力。 维修过程： 此车因无法启动拖车进厂，当时用 IDS 检测无法与 PCM 通讯，检查后发现是 EJB 上面 36 号保险烧毁,更换后可以启动;但是发动机抖动严重...

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故障现象： 客户反映行驶中发动机有时转速不稳，忽上忽下，有时充电指示灯，机油报警灯还会点亮，严重时发动机直接熄火。 维修过程： 根据客户的描述，我们用 IDS 读取了故障码，有以下几个故障码： 由于此时发...

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故障现象：此车为刚交给客户才两天的新车，客户到店是先找到了销售员说此车锁不了车门。 但销售人员却可以将车门锁上。于是，出现了只有客户上过车，再下来就锁不了车门的现象。 维修过程： 1，首先验证客户与销售...

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故障现象： 冷车启动发动机仓有异响，发动机故障灯常亮。 维修过程： 验证故障早晨第一次启动车辆，发动机仓传出”噗噗’ 的响声，发动机晃动厉害像缺缸一样，运转一会发动机晃动正常。故障灯常亮， IDS 检测出系统...

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故障现象： 客户描述车子在行驶过程中，突然亮起发动机故障灯。 维修过程： 技师接到该车后，首先用 IDS 进行检测，测得多个故障码多是与氧传感器有关,如下附图： 2、技师根据故障码分析，觉得 4 个氧传感器同时...

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故障现象： 右前小灯转向灯不亮 维修过程： 首先验证故障现象，右前小灯不亮，右侧转向灯不亮，后尾灯不亮 技师初步认为可能造成此故障的原因为： 1.灯泡故障 2.灯故障 3.线路故障 4.大灯模块故障 5.BCM 故障...

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故障现象： 客户反映每次打开车门时仪表都会显示蓄电池电压低，不过此故障不影响启动发动机，所以客户也没有怎么注意，也没有及时来检修，一般停半小时以上才会有该故障。 维修过程： 接车后停放半个小时验证故障，...

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故障现象：车辆行驶到一定速度遇到不平的路面，车辆行驶不稳且尾部会甩一下。 维修过程：试车验证故障差不多到 60 码时，路面颠簸时车辆行驶不稳有时会甩尾，速度快现象越明显，分析造成该故障的原因有以下： 一、...

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故障现象: 发动机故障灯常亮,故障码： P2636 FPB 流量低 诊断步骤： 1.电脑检测故障码为： P2636 FPB 流量低， 油泵FP 值为： 60%， 该车之前已更换过 3 个燃油泵，每次更换油泵后行驶 7000-20000 万公里后再次点亮...

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故障现象:没有 4 档，跑不起来 故障分析: 1 变速箱故障 2 TCM 故障 3 线路故障 4 发动机故障，进、排气故障 一辆老款蒙迪欧 2.5 客户反映车辆在行驶中无有 4 档， 用 IDS检测没有发现任何故障码，和客户试车发...

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故障现象：客户反映车子亮发动机故障灯。 维修过程：接车后，根据客户反映的情况， 询问客户是否维修过发动机，客服回应在其他店检查过这个故障，一直没有检查出来，要求我们必须检查出问题所在。 并且很生气。故障...

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故障现象：车辆缓慢起步加速过程中发动机抖动，急加速正常 维修过程：技师试车发现车辆缓慢起步加速过程中，车速在35KM/H， 60KM/H， 80KM/H 发动机明显抖动一下或两下，类似缺火故障，但急加速车辆正常。 IDS 检查...

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故障现象：客户反映车子发动或者行驶一会儿会自动熄火，循环出现以上故障。 维修过程：接车后，根据客户反映的情况，熄火在启动车辆一切正常，但是一分钟左右故障出现，车辆自动熄火。用 IDS连接车辆检查发下故障码...

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