用户陈述/服务站结论 功率偶尔受影响，发动机振动，无法加速，发动机无法再起动。 增压空气压力软管 4H0145738N 摸起来非常软。 技术背景 压力软管内形成降低流量的气泡。 售后服务解决方案 请分析用户抱怨（根...

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用户陈述/服务站结论 用户陈述： • 组合仪表上亮起排气监控系统的故障指示灯 和 / 或 • 发动机无功率 和 / 或 • 发动机运行不稳 特约维修站诊断结论： 发动机控制单元中至少存有下列其中一条...

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用户陈述/服务站结论 在行驶过程中多个指示灯或警告灯亮起，个别情况下还可能同时出现电气设备功能故障。 该故障只在 MMI 3G+ 一起出现故障或失灵时发生。 技术背景 MMI 3G+“画面定格”会导致数据总线控制单元（...

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用户陈述/服务站结论 • 组合仪表上亮起红色机油压力警告灯。 • 组合仪表上显示提示“机油压力过低” 发动机控制单元中存有以下故障存储器记录： • P164D – 低压机油压力开关失灵。 在 80&...

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用户陈述/服务站结论 仅涉及到配备PR 编号X9A 的车型（美国）。 行李箱盖无法打开。 技术背景 美国车型具备所谓的“代客泊车功能”。 因此通过按压手套箱中的按键可以防止行李箱盖被擅自打开（见图）。 相关...

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用户陈述/服务站结论 显示红色机油压力警告信息。 故障存储器记录 P164B 机油压力开关失灵或 故障存储器记录 P164D 低压机油压力开关失灵 技术背景 P164B： 机油压力开关失灵（注意： 高压机油循环回路！） ...

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特约维修站诊断结论： • 冷却液： 蒸馏水 / 冷却液添加剂的混合性和使用 技术背景 由于多种因素的影响，现代化内燃机对冷却液的要求越来越高。 奥迪是少数几个不需要冷却液保养周期的制造商之一（一次性加注...

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用户陈述/服务站结论 车辆意外锁止。 技术背景 舒适系统中央控制单元 J393 对用户无意识下的指令作出反应。 售后服务解决方案 为了确定是哪个指令造成车辆锁止的，请检查下列测量值块/测量值： 自 2010 年款起...

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用户陈述/服务站结论 发动机抖动，发动机故障指示灯亮起。 发动机控制单元中存有一个或多个气缸断火的故障存储器记录。 造成故障的部件可能是一个火花塞或多个火花塞。 技术背景 火花塞的自清洁作用在特定情况下...

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用户陈述/服务站结论 车窗玻璃无法打开或打开时发出巨响。 技术背景 车窗玻璃在高温下会与车窗导向槽粘在一起。 由于紫外线的照射，车窗导向槽的可见区域出现一层粘膜。 这层粘膜在受到压力的情况下与车窗玻璃粘住...

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用户陈述/服务站结论 遥控钥匙的作用范围太小。 所有遥控钥匙都出现该故障，故障存储器中未存有相关记录。 技术背景 天线放大器和舒适系统控制单元 J393 之间的天线导线的插接不正确。 售后服务解决方案 检查天...

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用户陈述/服务站结论 在某些情况下，经过一段时间的运行，在暖机状态下可能出现不舒适的起动性能。 在下列行驶状态下，可能出现耸车或严重耸车的现象： • 起动时（轻踩油门踏板） • 匀速行驶时（例如行...

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用户陈述/服务站结论 在制动时，前桥上发出尖锐刺耳的声音，主要是在车速较低以及制动踏板轻轻踩下的情况下出现这种噪音。 测得的频率介于 3.0 kHz - 3.2 kHz 之间。 技术背景 摩擦片移动板和摩擦片导向销之间是用...

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用户陈述/服务站结论 在车速介于 20 - 40 km/h 之间的低负荷运行状态下，右侧仪表板区域发出咯咯声。 技术背景 起动机的线束支架可能在托架中有间隙。 售后服务解决方案 下图中用黄色标记显示了相应区域。 维修...

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用户陈述/服务站结论 组合仪表所有功能短时失灵： 所有显示屏变暗，背光照明熄灭，所有指针指向零。 在约两秒钟后，检测所有灯泡。 之后所有功能恢复正常。 组合仪表中无故障存储器记录。 在 MOST 总线的其他控制单...

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用户陈述/服务站结论 制动时发出尖锐的噪音 技术背景 制动噪音的原因可能多种多样。 在执行此 TPI 之前，请先确定已排除下列原因： 制动盘和制动摩擦片之间有异物，如卡有小石块或防滑颗粒： 清除异物 摩擦对象...

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用户陈述/服务站结论 在打开和 / 或关闭滑动天窗时，滑动天窗逆向运行。 在滑动天窗打开或关闭的情况下行车时，发出噪音。 在打开和 / 或关闭滑动天窗时，滑动天窗发出噪音或者振动。 技术背景 导轨以及密封件上...

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用户陈述/服务站结论 当钥匙位于空调操作面板下方的杂物箱中时，组合仪表上偶尔显示信息“车上无钥匙”。 未存储与之相关的故障存储器记录。 TPI 售后服务说明 2025960 不适用。 技术背景 钥匙太靠近进入及起动许...

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用户陈述/服务站结论 传动系出现功能故障。 组合仪表显示屏上显示警告提示。 该故障还伴随出现以下故障存储器记录： P175D – 离合器 1 自行分离 技术背景 软件偏差 生产线解决方案 软件优化 售后服务解...

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用户陈述/服务站结论 靠近后桥的尾部区域溢出冷凝水/ 在后部消音器的毛毡上溢出冷凝水或发现灰烬痕迹，并溢出少量废气。 技术背景 随着油耗方面的要求越来越严苛，需要以更低的转速运行发动机，且通过更低的负荷...

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用户陈述/服务站结论 换道辅助系统未在车外后视镜中正确发出警告（仅限 A4 Avant Basis、A4 Avant S-line 和 S4 Avant） 对于车辆识别号在 8K*EA057893 之前的车辆： TPI 2030318 并不能解决问题 技术背景 外部干...

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用户陈述/服务站结论 倒车摄像头失灵。 静态或偶发。 倒车摄像头控制单元（诊断地址码 6C）中存有下列其中一个或两个故障存储器记录： “02203 音频/视频输入端 1 - 断路”，静态或偶发 “02203 音频/视频输入端...

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用户陈述/服务站结论 平视显示器无法开启或失灵 技术背景 软件偏差 在下一次总线静默后（如在关闭驾驶员车门后等待五分钟），平视显示器的功能重新恢复正常。 涉及软件版本 0304（A6/A7/S6/S7/RS6/RS7）或 0021...

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用户陈述/服务站结论 用户抱怨组合仪表上亮起多盏车外照明警告灯。 偶尔在起动车辆后马上出现该故障。 组合仪表上显示下列信息并且总是一起出现： 奥迪自适应大灯： 故障！ 参见随车手册 左侧近光灯损坏。 参见随...

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用户陈述/服务站结论 在不平路面上行驶时，车辆前部发出嘎吱声。 技术背景 受到环境影响，橡胶支座和连接杆之间的摩擦系数可能发生变化。 在不平路面上行驶时，橡胶支座相对于连杆发生相对运动，这种运动会被听成...

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用户陈述/服务站结论 • 组合仪表上亮起红色机油压力警告灯。 • 组合仪表上显示提示“机油压力过低” 发动机控制单元中存有以下故障存储器记录： • P164D – 机油压力低压开关失灵。 在 80&...

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用户陈述/服务站结论 在车速介于 20 - 40 km/h 之间的低负荷运行状态下，右侧仪表板区域发出咯咯声。 技术背景 起动机的线束支架可能在托架中有间隙。 售后服务解决方案 下图中用黄色标记显示了相应区域。 维修...

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用户陈述/服务站结论 行驶在极度不平坦的坑洼路面上时，车辆后部区域发出隆隆声。 售后服务解决方案 如果可以确认噪音是后桥的一个减震器或两个减震器发出的，则成对安装改良款减震器轴承（原厂零件号：8V0 513 3...

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用户陈述/服务站结论 用户抱怨： 发动机抖动，偶尔亮起排气警告灯（MIL）。 特约维修站诊断结论： 发动机控制单元中存有一个或多个气缸断火的故障存储器记录。 • 诊断地址码 01 下面存储的故障存储器记录：...

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用户陈述/服务站结论 行李厢盖在打开和/ 或关闭时发出嗒嗒声/嘎嘎声。 技术背景 扭矩支承、封盖和齿圈这三个部件存在偏差，随着时间的推移，会导致这些部件发生沉降，因此螺栓上的拧紧预紧力降低。 这样一来，扭矩...

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