用户陈述/服务站结论 遥控钥匙功能失效。在组合仪表中提示钥匙电池电量低。在车载电网控制单元（诊断地址码 09）中记录了故障存储器记录“遥控钥匙电压过低，低于极限值下限”。 技术背景 钥匙电池已放电或钥匙的...

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用户陈述/服务站结论 用户陈述： • 发动机起动时，车辆前部 / 发动机舱区域发出嘎嘎声 / 咯咯声 / 当啷声 和 / 或 • 发动机运行不稳 和 / 或 • 组合仪表上亮起排气监控系统的故障指示灯 特约维...

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用户陈述/服务站结论 软件版本管理（SVM）的操作指南 • 无法使用软件版本管理代码 • 在升级之前以及期间执行软件版本管理代码时被中断 • 无法进行信息反馈 • 功能范围丢失 技术背景 由于...

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用户陈述/服务站结论 在不平路面 / 鹅卵石路面上行驶时，车辆前部 / 变速箱区域内发出嘎嘎声 / 咯咯声。 售后服务解决方案 请分析用户抱怨（根据问题描述/原因），以便明确地归类此份 TPI。 只有在完全符合所有规...

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用户陈述/服务站结论 使用 iOS 8.x 操作系统的苹果系列手机：在通话、蓝牙连接、蓝牙音频播放以及通过奥迪音乐接口播放媒体领域出现各种功能限制。 技术背景 可能是手机操作软件导致的兼容性限制。 生产线解决方...

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用户陈述/服务站结论 喇叭声音失真。 或 喇叭声音太轻。 或 喇叭声音失真，多按几次后，喇叭声音恢复正常。 无故障存储器记录。 技术背景 由于喇叭内进入大量水（例如：蒸汽直接喷向喇叭），因此喇叭膜片功能...

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用户陈述/服务站结论 用户抱怨： • 空调失灵。 • 打开空调时发出噪音。 特约维修站诊断结论： • 空调 / 暖风电子装置中存有关于空调电磁离合器 -N25- 的故障存储器记录：断路 / 对正极短路。 &...

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特约维修站诊断结论：冷却液： 蒸馏水 / 冷却液添加剂的混合性和使用 技术背景 由于多种因素的影响，现代化内燃机对冷却液的要求越来越高。 奥迪是少数几个不需要冷却液保养周期的制造商之一（一次性加注）。 因此...

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用户陈述/服务站结论 车辆意外锁止。 技术背景 舒适系统中央控制单元 J393 对用户无意识下的指令作出反应。 售后服务解决方案 为了确定是哪个指令造成车辆锁止的，请检查下列测量值块/测量值： 自 2010 年款起...

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用户陈述/服务站结论 无法匹配手持发射器与汽车的 Homelink 系统。 请注意： 在匹配手持发射器时，车辆进行确认闪烁并不意味着匹配真的成功完成，而只是表示，车辆已经识别并且存储了（任意）一个信号。 技术背景...

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用户陈述/服务站结论 组合仪表上显示信息“请检查挂车连接器”，并亮起警告符号（见图）。 在挂车控制单元（诊断地址码69）中存有故障存储器记录：“B200045： 控制单元损坏”。 但是该控制单元的所有功能均正常...

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用户陈述/服务站结论 在接线端 15 接通后，组合仪表上偶尔显示大灯照明距离调节系统指示灯。 矩阵光束大灯的远光灯功能没有激活。 光信号喇叭功能启用。 在切换点火开关后，重新启用矩阵光束功能。 在大灯照明距离...

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用户陈述/服务站结论 在读取 Q7 商用车或 B9 派生车型的故障存储器时，可能会生成故障记录“座椅控制单元损坏”。 技术背景 继电器检查不当会导致出现故障信息。 生产线解决方案 在 2016 年第 22 周左右的样子，...

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用户陈述/服务站结论 前座椅靠背侧面的涂装饰条脱开。 技术背景 可能是靠背架上的涂装饰条连接元件损坏。 生产线解决方案 自 2015 年第 30 周起，使用经过改良的涂装饰条（版本 15S），起始车辆识别号： TRUZZ...

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用户陈述/服务站结论 车外后视镜内的一个或两个摄像头拍摄到的车尾区域图像失真。 参见示例图： 技术背景 摄像头的校正值有偏差。 生产线解决方案 改良版摄像头。 售后服务解决方案 请根据随附的列表检查该...

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用户陈述/服务站结论 TT3 前座椅 - 座椅和靠背衬垫/框架区域发出噪音。 技术背景 框架（管架）和加装件（衬垫型材/钢丝）之间碰撞发出噪音。 生产线解决方案 自 2015 年 2 月 26 日起，采用 LEAR 公司给出的改进...

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用户陈述/服务站结论 用户陈述： 在驾驶员信息系统中显示变速箱警告信息。 特约维修站诊断结论： 在诊断报告中，地址码02 - 变速箱电子装置中存有以下故障存储器记录： P174100： 离合器压力匹配 - 达到匹配极限...

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用户陈述/服务站结论 用户抱怨： • 空调失灵 • 关闭空调时出现噪音（参见随附的噪音文件） 特约维修站诊断结论： • 空调压缩机内的调节阀 N280 失灵。 技术背景 SANDEN 公司生产的空调压缩机内...

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用户陈述/服务站结论 发动机故障指示灯亮起 发动机控制单元中存有以下故障存储器记录： P2006 - 气缸列 1 空气流量控制进气歧管翻板 -关闭时卡止 或 P2004- 气缸列 1 空气流量控制进气歧管翻板 -打开时卡止 技...

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用户陈述/服务站结论 功率偶尔受影响，发动机振动，无法加速，发动机无法再起动。 增压空气压力软管 4H0145738N 摸起来非常软。 技术背景 压力软管内形成降低流量的气泡。 售后服务解决方案 请分析用户抱怨（根...

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用户陈述/服务站结论 用户陈述： • 组合仪表上亮起排气监控系统的故障指示灯 和 / 或 • 发动机无功率 和 / 或 • 发动机运行不稳 特约维修站诊断结论： 发动机控制单元中至少存有下列其中一条...

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用户陈述/服务站结论 在行驶过程中多个指示灯或警告灯亮起，个别情况下还可能同时出现电气设备功能故障。 该故障只在 MMI 3G+ 一起出现故障或失灵时发生。 技术背景 MMI 3G+“画面定格”会导致数据总线控制单元（...

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用户陈述/服务站结论 • 组合仪表上亮起红色机油压力警告灯。 • 组合仪表上显示提示“机油压力过低” 发动机控制单元中存有以下故障存储器记录： • P164D – 低压机油压力开关失灵。 在 80&...

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用户陈述/服务站结论 仅涉及到配备PR 编号X9A 的车型（美国）。 行李箱盖无法打开。 技术背景 美国车型具备所谓的“代客泊车功能”。 因此通过按压手套箱中的按键可以防止行李箱盖被擅自打开（见图）。 相关...

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用户陈述/服务站结论 显示红色机油压力警告信息。 故障存储器记录 P164B 机油压力开关失灵或 故障存储器记录 P164D 低压机油压力开关失灵 技术背景 P164B： 机油压力开关失灵（注意： 高压机油循环回路！） ...

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特约维修站诊断结论： • 冷却液： 蒸馏水 / 冷却液添加剂的混合性和使用 技术背景 由于多种因素的影响，现代化内燃机对冷却液的要求越来越高。 奥迪是少数几个不需要冷却液保养周期的制造商之一（一次性加注...

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用户陈述/服务站结论 车辆意外锁止。 技术背景 舒适系统中央控制单元 J393 对用户无意识下的指令作出反应。 售后服务解决方案 为了确定是哪个指令造成车辆锁止的，请检查下列测量值块/测量值： 自 2010 年款起...

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用户陈述/服务站结论 发动机抖动，发动机故障指示灯亮起。 发动机控制单元中存有一个或多个气缸断火的故障存储器记录。 造成故障的部件可能是一个火花塞或多个火花塞。 技术背景 火花塞的自清洁作用在特定情况下...

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用户陈述/服务站结论 车窗玻璃无法打开或打开时发出巨响。 技术背景 车窗玻璃在高温下会与车窗导向槽粘在一起。 由于紫外线的照射，车窗导向槽的可见区域出现一层粘膜。 这层粘膜在受到压力的情况下与车窗玻璃粘住...

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用户陈述/服务站结论 遥控钥匙的作用范围太小。 所有遥控钥匙都出现该故障，故障存储器中未存有相关记录。 技术背景 天线放大器和舒适系统控制单元 J393 之间的天线导线的插接不正确。 售后服务解决方案 检查天...

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