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  • 2013年奥迪A3无法用苹果手机适配器套件给手机充电 2018-07-04
    用户陈述/服务站结论 涉及到零件号为8T0.051.435.L的适配器套件。 - 无法或偶尔无法用 iPhone5 手机适配器套件(零件号8T0.051.435.L)给手机充电。 技术背景 软件功能故障 生产线解决方案 正在准备使用新软件...

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  • [组图] 2014年奥迪A3发动机故障指示灯亮起 2018-07-04
    用户陈述/服务站结论 用户抱怨: 车辆无功率。 发动机故障指示灯亮起 或者在起动停止过程中,发动机在停止后偶尔没有自动起动。 特约维修站诊断结论: 可以再现用户抱怨中的故障。 当发动机故障指示灯亮起时,...

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  • 2015年奥迪A3 EPC、发动机故障指示灯亮起 2018-07-04
    用户陈述/服务站结论 用户陈述: 如果在起动发动机后直接切换至行驶档“D”,则内燃机在停车状态下熄火。 EPC/发动机故障指示灯亮起。 只有在切换点火开关后,才能到达就绪状态。 特约维修站诊断结论: 故障只...

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  • [图文] 2014年奥迪A1组合仪表上亮起排气监控系统的故障指示灯 2018-07-04
    用户陈述/服务站结论 用户陈述: • 组合仪表上亮起排气监控系统的故障指示灯 和 / 或 • 发动机无功率 和 / 或 • 发动机运行不稳 特约维修站诊断结论: 发动机控制单元中至少存有下列其中一条...

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  • [组图] 2013年奥迪A8L发动机故障指示灯(MIL)亮起 2018-07-04
    可能的用户陈述: • 发动机故障指示灯(MIL)亮起 • EPC 指示灯亮起 • 发动机运行不平稳 特约维修站诊断结论: • 存有关于气缸关闭功能或 COD 功能(COD = cylinder on demand:按需气缸管...

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  • [组图] 2016年奥迪Q7前座椅的座套在座椅深度调节侧面区域松开 2018-07-04
    用户陈述/服务站结论 前座椅的座套在座椅深度调节侧面区域松开。 技术背景 前座椅的座套在座椅深度调节延长件上没有完全固定,因此座套在延长件使用座椅面会滑脱。 生产线解决方案 供应商改进固定方案。 ...

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  • 2015年奥迪A8比较或更换 BCM2 (J393)-Servicekey 功能失效 2018-07-04
    用户陈述/服务站结论 如果必须升级、匹配控制单元或进行 SVM 的额定值/实际值比较,或是必须更换舒适系统控制单元(J393),则必须遵守此 FISH 记录(提示:本车没有 Servicekey 功能)。 技术背景 车辆安装有用户特...

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  • [组图] 奥迪A3轿车进挡和倒挡都不能行驶 2018-07-04
    问:老师你好,我厂最近接修了一辆2013年产进口奥迪A3轿车,该车装配的是OAM型干式双离合器变速器(DSG变速器),因前进挡和倒挡都不能行驶,被拖到我厂维修。维修人员检查发现,仪表板上的变速器故障灯频闪,于是连...

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  • [组图] 2012年奥迪A3起动/停止功能失灵 2018-06-25
    用户陈述/服务站结论 起动 / 停止功能失灵 或 / 和 车辆不起动,尽管已经踩下离合器。 或 / 和 在踩下离合器时,在驾驶员信息系统中显示“要起动发动机,请踩下离合器” 故障存储器记录: P172400 - 起动锁止...

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  • [组图] 2013年奥迪A7废气涡轮增压器上有灰烬痕迹 2018-06-25
    用户陈述/服务站结论 在拆卸饰盖后,可以在废气涡轮增压器上看到下述照片中显示的灰烬痕迹。 转换罐调节器区域(在低压和高压增压器之间): 排气旁通阀调节器区域(在低压增压器上): 技术背景 为了在...

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  • [组图] 2005年奥迪A3变速箱只能挂至2档 2018-06-25
    用户陈述/服务站结论 用户陈述: • 变速箱进入应急运行状态。 • 变速箱只能挂至 2 档。 • 组合仪表上亮起指示灯。 特约维修站诊断结论: 可以再现用户抱怨的故障。 在诊断地址码 02 - 变速箱控...

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  • [图文] 2014年奥迪A8L在1100或3000rpm时振动 2018-06-25
    用户陈述/服务站结论 在低转速范围 1100 rpm 以及 3000 rpm 时振动。座椅以及中央扶手上的振感特别明显。 / 在执行试车时,可以再现用户抱怨的故障。 为了确认执行的诊断,必须在举升机上以上述转速运行车辆,确定前...

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  • 2015年奥迪A6 CD无法播放故障检修 2018-06-25
    用户陈述/服务站结论 CD 出现播放问题。 可能出现下列症状: CD 根本无法播放。 或 将 CD 放入播放器后,显示“CD 故障” 或 某个曲目播放中断 或 播放 CD 时可能出现喀嚓噪音,有时声音中断 或 无法将 CD...

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  • [组图] 2014年奥迪A3 MMI上的驾驶模式选项功能和或休息建议不可选(变灰)和、... 2018-06-25
    用户陈述/服务站结论 用户陈述: • 汽车菜单上的驾驶模式选项功能不可选(变灰)和/或 • MMI 菜单上的休息建议不可选(变灰)和/或 • 定速巡航装置(GRA)失灵(仅限 A3 8V 和 TT FV)。 特约维...

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  • [组图] 2016年奥迪Q7遮阳板的化妆镜照明灯失灵 2018-05-03
    用户陈述/服务站结论 1. 遮阳板的化妆镜照明灯失灵。 2. 驻车辅助系统失灵。 3. 环境照明灯失灵。 4. 无障碍物时,驻车辅助系统发出警报 技术背景 出厂时错误安装了左侧和/或右侧遮阳板。 一根电线被卡住,导...

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  • [组图] 2016年奥迪Q7不能通过中央门锁遥控器锁止和解锁车辆 2018-05-03
    可能的用户陈述: • 既不能通过中央门锁遥控器,也不能通过 Kessy 系统锁止和解锁车辆。 • 可以通过应急钥匙机械锁止和解锁车辆。 同时,下列系统在点火开关关闭的情况下失灵: • 驻车灯 •...

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  • [组图] 2015年奥迪A1发动机控制单元中偶尔会存有所有气缸均燃烧失火这一记录 2018-05-03
    用户陈述: • 发动机在冷起动后抖动/在冷起动后运行不平稳 特约维修站诊断结论: • 可以再现用户抱怨的故障 • 故障主要在激活多个“用电器”(如空调、后窗玻璃加热装置等)的情况下出现 •...

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  • [图文] 2015年奥迪3.0 V6发动机舱发出咕噜声或驻车加热装置失灵 2018-05-03
    用户陈述/服务站结论 • 加热装置热交换器区域发出咕噜声。 或 • 驻车加热装置失灵 技术背景 冷却循环回路持续排气管在发动机侧快接接头上的止回阀 可能松动,因此在特定条件下,空气会进入冷却系统中...

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  • [组图] 2013年奥迪A3离合器发出噪音、碟形弹簧断裂 2018-05-03
    用户陈述: • 发动机/变速箱区域发出敲击和摩擦噪音 • 离合器发出啪嗒声 • 离合器失灵,离合器踏板保持被踩下的状态 • 离合器打滑 • 无法挂入档位 特约维修站诊断结论: 离合器压盘...

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  • [组图] 2012年奥迪A3通话质量差或未识别到命令 2018-05-03
    用户陈述/服务站结论 通话时对方听不太清楚 • 只能听到驾驶员断断续续的声音 • 只能听到驾驶员很轻的声音 • 声音被干扰噪音覆盖 和 / 或 语音操作系统功能故障 • 未识别到语音命令 技术...

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  • [组图] 奥迪车系高级钥匙功能对所有车门均失效 2018-05-03
    用户陈述/服务站结论 高级钥匙对所有车门均失灵(无钥匙进入)。 用高级钥匙可以起动发动机(无钥匙起动)。 技术背景 A4、A6、A7、A8 和 Q7 均标配有“无钥匙起动”(Keyless Go)功能。 “无钥匙打开和关闭”(...

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  • [组图] 奥迪A6L前进挡起步加速时偶发性有打滑现象 2018-04-18
    问:您好,我厂最近接了一辆2010年款一汽大众奥迪A6L轿车,该车搭载2.4 L发动机和01T型链传动式无级变速器 (CVT)。该车进厂时报修故障是前进挡起步加速时偶发性有打滑现象。维修人员用故障诊断仪检测发动机和变速...

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  • [组图] 2015年奥迪C7变速箱区域内有机油泄漏 2018-04-17
    用户陈述/服务站结论 变速箱区域内有机油泄漏 技术背景 变速箱壳体质量不合格 售后服务解决方案 请在考虑上述各方面(用户陈述 / 维修站诊断结论、技术背景)的情况下分析用户抱怨,以便明确地归类这份文件。 只...

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  • [组图] 2012年奥迪A5发动机机油消耗量过高 2018-04-17
    用户陈述/服务站结论 发动机机油消耗量过高。 技术背景 由于某些发动机部件的公差有误,也可能是受到特定驾驶方式的不良影响,机油消耗量增大。 提高曲轴箱中的负压能减少机油消耗量。 售后服务解决方案 维修建...

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  • [组图] 2015年奥迪Q3组合仪表上显示信息:车上无钥匙 2018-04-17
    用户陈述/服务站结论 当钥匙位于空调操作面板下方的杂物箱中时,组合仪表上偶尔显示信息“车上无钥匙”。未存储与之相关的故障存储器记录。 TPI 售后服务说明 2025960 不适用。 技术背景 钥匙太靠近进入及起动许...

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  • [组图] 2010年奥迪Q5改良型车门骨架的装配说明 2018-04-17
    用户陈述/服务站结论 有关奥迪 Q5 前车门上改良骨架的装配说明 技术背景 截至 2010 年底,奥迪 Q5 的前车门玻璃厚度由 3.85 mm 增加为 4.85 mm。 调整后,2011 年款前的车型会有多种不同的结构状态,可能与电子备...

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  • 2016年奥迪Q7蓝牙车载电话、手机适配装置以及蓝牙接口出现故障 2018-04-17
    用户陈述/服务站结论 蓝牙车载电话(9ZW、9ZK)、手机适配装置(9ZF、9ZU、9ZE、9ZG、9W5)以及蓝牙接口 (9ZX)出现故障。 技术背景 存在多种不同的原因,可能是因为用户手机及其兼容性,也可能由于操作不当引起...

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  • [组图] 2015年奥迪A3转向柱区域发出嘎嘎咯吱噪音(防尘罩) 2018-04-17
    用户陈述/服务站结论 在转弯或慢速转弯时,用户听见转向柱传来嘎嘎 / 咯吱声。 有时随着温度升高和/或行驶时间延长,噪音加剧。 噪音源在前围板上的密封圈/ 转向柱套管区域内。 当缓慢来回转动方向盘时,可以听到嘎...

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  • [组图] 2015年奥迪TT前座椅靠背侧面的涂装饰条脱开或损坏 2018-04-16
    用户陈述/服务站结论 前座椅靠背侧面的涂装饰条脱开或损坏。 技术背景 可能是靠背架上的涂装饰条连接元件损坏。 生产线解决方案 自 2015 年 7 月 24 日起,使用经过改良的涂装饰条(版本 15S),起始车辆识别号...

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  • [图文] 2016年奥迪S8在低转速范围1100 rpm 以及3000 rpm 时振动 2018-04-16
    用户陈述/服务站结论 在低转速范围 1100 rpm 以及 3000 rpm 时振动。座椅以及中央扶手上的振感特别明显。/ 在执行试车时,可以再现用户抱怨的故障。为了确认执行的诊断,必须在举升机上以上述转速运行车辆,确定前部...

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