故障现象： 车辆在行驶不平路面时，有噔噔的响声。 故障分析： 由于是异响类问题。首先让车主试车，确认故障现象。但是试了半个小时也没有故障现象出现，车主叙述，之前来过 4S 店，也是没有试出来。 技师解释说可...

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故障现象： 客户描述说有时候空调不出冷风，出现故障时控制面板反复打开、关闭空调也不出冷风。 维修过程： 此车是二次进店，第一次进店时反映过这种情况，技师当时反复试车未发现故障，测量了空调压力和氟量正常，...

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故障现象： 有时挂档不走 故障诊断：根据客户所说的问题试车验证，但都未检查到有故障，跟车主沟通，车辆出现故障时仪表或其他地方有没有出现异常以及出现故障时是在什么特定的路况。因为客户是新手，没有留意仪表...

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故障现象： 客户刚提的新车,发现方向盘右边音响菜单键全部失灵,按动没反应。 维修过程： IDS 检测无故障码。根据故障现象，分析可能导致该故障的原因有以下几点： 1． 方向盘上的音响控制开关 2． 游丝 3． 仪表...

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故障现象： 车辆更换全车锁 IDS 编钥匙不成功。 维修过程： 我站 IDS 版本升至 84.4 后，给一个新福克斯配钥匙，当时操作过程中发现， IDS84 版本与 83 版本的操作界面不一样了，而且编钥匙时当进入 PTS 网站时总是...

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故障现象： ABS 故障灯亮 维修过程: 客户反应 ABS 故障灯亮，重新启动车辆验证 ABS故障灯点亮，首先和客户了解车辆使用行驶情况， ABS 故障灯点亮的条件，根据客户反应的情况，引起故障原因： 1.ABS 线束 2.轴承...

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故障现象： 无法遥控 维修过程： 对遥控器电池电压测试，测试电压为 2.95V 为正常电压，对其进行开关钥匙编程，开关钥匙 4 次后 GEM无反应，更换新的遥控器编程 GEM 依旧无反应，检查遥控器接收天线及线路均正常，...

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故障现象： 气囊灯长亮 维修过程： IDS 检测故障码为 B0001:13-AF-RCM, 驾驶座前面阶段 1 触发控制电路开路。由于是新车型对故障码不太熟悉，初步分析可能为主气囊及其相关线路故障。 故障码如下： 进入资料记...

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故障现象： 车辆后背箱门打不开。踩刹车时后背箱门锁块咔咔异响。 维修过程： 检查故障存在，后背箱门上的灯也都不亮，怀疑线束存在问题，主要后背箱门打不开，无法检查而且车主已经改气后背箱里装有气瓶，为打开后...

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故障现象：车主在将车辆开出去办事的时候发现无法用“POWER”键熄火。 维修过程： 车主将车辆开到我们公司后技师也尝试利用“POWER”键对车辆熄火，但是在按了无数次该按键后还是无法熄火，故障现象明显存在。导致...

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故障现象：左前电动座椅前高度调节失效 维修过程：首先验证故障现象，致胜高配车型左前座椅是 8向电动调节。测试了一下只有前高度调节失效，根据电路控制原理分析，只有电机或者是开关出现问题才会导致该故障的发生...

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故障现象：在车辆怠速时声音正常，在左右打方向时助力泵“嗯嗯….” 响声，类似系统内有空气响声。 维修过程： 车辆是事故车辆助力泵没有更换，更换的有助力油壶，助力回油管， 助力高压油管。更换后在怠速时正常在...

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故障现象： 开鼓风机时有异响 故障分析： 一辆致胜 2.3.AT 车辆进店反应开空调时鼓风机异响进行检查，当时技师检测时，中午外界温度为 38 度左右，室内温度为 41 度左右，技师打开鼓风机 1 档位置有异响，唧唧的响...

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故障现象： 客户反映事故维修后，高速行驶（90km/h 以上）时遇到轻微颠簸车辆会甩尾。 维修过程：接车后和客户一起路试车辆，发现该车低速行驶正常，高速行驶遇到轻微颠簸时车身后部会出现甩尾现象，左后侧右后侧都...

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故障现象： 车辆为事故车，钣金师傅维修完工后交给机修，机修师傅准备抽空加氟，加到 2 瓶氟时加不进了，查看仪表上的温度时-40 度，压缩机肯定不吸合。事故车拆装过前杠，只要断过室外温的插头， PCM 就没有室外温...

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故障现象: 客户反映（1）右前胎压偶尔没有显示。（2）行驶中右后侧有异响。 维修过程： 技师接车后，发现故障现象当时就存在，右前轮胎压没有显示。 根据故障分析得出以下几种结论 1 传感器问题 2 信号干扰 3 ...

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故障现象:踩下加速踏板加速行驶，当发动机转速达到约 2500 r/min 时，车内能听到“呜呜呜”的异响。 维修过程：陪同客户对车辆进行路试，踩下加速踏板加速行驶，当发动机转速达到约 2 500 r/min 时，车内能听到“呜...

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故障现象：喷水液位偶尔报警 维修过程：客户反映自己刚刚把玻璃水壶加满但是仪表上还是报警，行驶一段路程后又不报警了，行驶路程中有一段颠簸路程。进店时没有报警，此时与客户商量把车放在店里进行试车。 客户表...

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故障现象:客户反映导航无法使用 维修过程：接车后检查发现进行导航时车辆无法实时定位，显示屏上的导航指示图标打×，中控其他功能正常，重启系统无效。 使用IDS对车辆进行检查发现故障码B119F:13-0A-ACM GPS天...

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故障现象:仪表显示驻车制动故障请立即检修，电子手刹无法释放。 维修过程:此车由拖车拖到店里，验证故障确实存在，拉手刹时感觉电子手刹有动作但释放时没有动作。用电脑检测故障码为 u2007 右马达组件内部失效， u...

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故障现象： 车主驾车用车期间，无意无故车内前舱中部冒烟烧焦炽热情况 维修过程： 车主在使用车辆时无故车内炽热， 客户无知驾驶用车中点烟器盖敞开极易便捷性成为置物区如钥匙、手链，硬币，充电线束 USB 取电。 ...

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故障现象：客户进厂反应倒车时有异响 维修过程：该车进厂保养，客户反应倒车时底盘有异响，于是在做完保养后邀请客户一起试车，当倒档起步加油时会从机舱下部传来“塔塔”的响声，有时声音很明显，有时声音又很轻微...

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故障现象：行驶中仪表提示驻车故障，故障出现停车后按压电子手刹开关不起作用。 故障分析与排除： 客户反应车辆只要出去跑一段就会出现故障， 出现故障后靠边停车，向上拉起电子手刹，有时候能拉的起，有时要拉上几...

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故障现象： 该车是一台展示车，销售顾问发现车辆主驾驶座椅调到最前部了，无法后退。 维修过程：接车后， 技师首先验证故障，发现车辆座椅在最前部，无法后退， 坐垫高低和靠背都可以进行调节，按住向前开关座椅...

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故障现象： 更换左外视镜后对 360 摄像头进行学习 故障分析与排除： 该车因主驾外视镜电动折叠时异响索赔更换了左外视镜，此车配有 360 全景摄像头，更换后视镜后需作 360 全景摄像头校正工作，此案例为在学习过程...

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故障现象： 挂倒挡仪表显示倒车制动辅助不可用参阅手册 维修过程：确认故障存在用 FDRS 读取故障代码:IPMA-B1578:78:2F 数字泊车辅助摄像头视觉系统：算法或调节不正确 见下图 维修过程： 登陆 PTS...

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故障现象: 仪表上发动机故障灯点亮 维修过程： 使用 FDRS 检测，有故障码 P0451-PCM EVAP 系统压力传感器/开关“A”电路范围/性能； P0456-PCM EVAP 系统侦测到泄漏（很少量泄漏），故障码截图如下： 根据故障码...

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故障现象： 仪表一直显示左后轮胎胎压监测故障。 维修过程： 对于轮胎气压监测一直维修的比较少，对于胎压监测的部件有： 1.轮胎压力传感器、安装在钢圈上气门嘴处。 2.接收器、安装在顶棚处。 3.天线、安装在叶...

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故障现象： 车辆行驶过程中，空调开启的状态下，偶尔出现空调出风口吹自然风，走走又正常了。 维修过程： ⑴、 客户进厂反应，车辆的空调有时会不冰，过会儿又正常了。车辆进厂时空调工作一切正常。 ⑵、 接上 I...

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故障现象： 原厂导航无信号， GPS 无法定位 维修过程： 该车回厂进行 GPS 地图升级,升级完成后发现 GPS显示车辆位于重庆渝北区，无法定位到当前位置， 并且显示GPS 卫星的位置显示为“0”颗， 正常车辆一般为“5”...

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