客户今天驾驶车辆在市内行驶了大若半个小时，发动机故障灯和侧滑灯突然亮起，行驶了大若10公里后故障灯还是亮着，客户担心车辆抛锚，入库检查。由于刚买车不到不足10天，客户比较恼火，要求我店查明原因，彻底修复。...

[阅读全文]

客户反映：右前门音响喇叭有杂音，放音乐时能听到有规律的“噗噗”声。异响出现有3个多月了，正常使用中突然发现这种噪音。“之前在在别的4S店维修过这个故障，但是没有修好异响声还是有。”检查客户维修履历发现客户...

[阅读全文]

客户反映：该车最近几天出现车辆行驶大概20分钟以后，如果开闭点火开关，再重新进行点火会出现无法启动的现象，等待一段时间后（30分钟左右），又能正常起动。 故障确认：经技师确认车辆在行驶20分钟左右，将点火开...

[阅读全文]

客户反映：灯光开关无法控制远光灯，只能控制近光灯，远光灯不亮。只有把灯光开关拨动到会车的位置远近光才会一起亮。客户来店检查要求尽快解决。 故障确认：根据客户叙述技师对故障车辆检查确认：把大灯开关旋转至...

[阅读全文]

客户反映：车辆在正常行驶中，突然感觉驾驶室内的空调出风口吹出的风不凉了，用手触摸出风口处是自然风. 刚开始出现故障的时候把空调A\C开关重新开关一次故障就会消失，现在操作A\C开关也不起作用了，客户来店检查要...

[阅读全文]

客户反映：近段时间右后门出现只能自动打开不能自动关闭的故障，要求我们检查故障原因。 技师确认：故障现象：按压遥控器右后电动车门按钮、右后电动车门开关及车门内外把手，均出现能自动打开不能自动关闭的故障现...

[阅读全文]

客户反映：此车在走颠簸路面的时候从车内发出类似“哒哒”的异响， 走的路面越不平，异响越明显。此异响 一直存在，现在响声大了，要求我店彻底解决。 故障确认：根据客户描述的情况维修技师和客户一同试车， 在走...

[阅读全文]

车主反映：该车早上着车后出现故障灯，在起步加速时像不动一样。 故障确认：根据车主反映问题进行试车，启动发动机VSC等故障灯均亮起。读取故障码为P0748压力控制电磁阀"A"电路(换挡电磁阀SL1)，在P、N 加油门发动机...

[阅读全文]

该车是来处理地毯有积水，对室内以及地毯进行拆装后，检查车辆，发现在挂倒档后，后视摄像头不起作用，导航屏幕出现花屏（如图1所示）。 故障确认：技师进行检查，多次挂倒档测试，故障一直再现，通过诊断仪检查所...

[阅读全文]

客户反映：该车空调有间歇性不制冷的现象。 故障确认：技师试车后确认空调确实有间歇性无法制冷的现象，使用GTS检查，读出故障码B1417（蒸发器温度传感电路），故障码无法清除。 原因分析：可能存在故障的地方有：...

[阅读全文]

用户反映：该车停车后一段时间后，在确认无外界触碰的情况下，车辆防盗系统自动触发，防盗喇叭一直报警鸣叫并且白天和晚上都出现报警，白天次数居多。因车辆自动报警鸣叫，严重影响了周围的安宁，故客户强烈要求检查...

[阅读全文]

客户反映：该车提速提不起来，发动机故障灯点亮。 故障确认：读取发动机当前故障代码：P0171（系统混合气过淡1列）；P1603（发动机失速历史）；P1605（发动机怠速不稳定）； 分析故障原因：1）进气系统；2）喷油...

[阅读全文]

该车入厂进行CSC活动，更换制动储液罐油壶后，反映制动踏板有异常，感觉制动系统内进入空气，要求我店及时解决。 故障检修：①在车辆钥匙关闭与车辆启动后的状态下，制动踏板每次踩下的行程不会变化(行程约2-3cm,)...

[阅读全文]

该车发动机故障灯和防滑指示灯亮，已经检查了好多次了，开始每次修理了开两三天就又亮了，最近这次清除了故障码后只开了1天就亮了。 车辆加装有车顶防雾灯、电气喇叭灯精品;买车不久便加装了副油箱。 故障确认：车...

[阅读全文]

一辆丰田凯美瑞轿车。该车是事故车，机电做完工检查时发现时钟不显示,并对其检查。 故障确认：时钟无显示，查看时钟总成插头是连好的，怀疑保险丝断了，再检查车内其它用电设备，发现遥控后视镜和CD机也是不工作的...

[阅读全文]

客户反映：该车发动机故障灯和VSC系统故障灯点亮，同时在40迈换挡时有冲击。 故障确认：技师接车后首先用GTS检测仪，检查故障码为PO741（变矩器离合器性能）和P2757（变矩器离合器压力控制电磁阀性能）。清除后试...

[阅读全文]

客户反映：①车辆冷车不好启动，每天早上或是下班的时候，需要连续启动2-3次才能启动着车。 ②在第一次启动着车的时候转速表会在500转/分左右停顿一下。车辆启动着车后，再启动就没有任何异常了。 2.询问客户得知故...

[阅读全文]

客户反映：该车在高速公路上，一进入隧道油门就加没有，松开油门踏板再踩下加速踏板又正常。 故障确认：跟客户一同试车，确实车辆一进入隧道，就无法加速，松开油门踏板再踩下加速又正常。 车辆进入隧道时，由于大...

[阅读全文]

客户来店反映车辆严重水淹修复（外维修厂维修的）好使用一个月后，发动机故障警告灯点亮，接着发动机就加油不起。已在外面维修了多次，但维修过后，行驶几百公里后，故障再现。这次来4S店要求彻底检修排除故障。 ...

[阅读全文]

客户反映：该车行驶中车辆故障警告灯点亮，而后就发现发动机一直处于运转状态，油电模式不能互相转换。车辆没有相关电器精品加装。 故障确认： 1、车辆故障警告灯点亮，读取故障码为P3193-燃油耗尽、P0A80-更换混合...

[阅读全文]

客户反映：该车每次熄火以后，都需要等一会，遥控器才可以锁门。认为车子质量有问题。 故障确认：我店技师首先对车辆进行故障确认，经测量每次熄火以后都需要等14.8秒，遥控器才可以正常锁门。初步怀疑是车辆加装设...

[阅读全文]

客户反映：该车无法启动，要求现场救援；技师应客户要求现场救援发现车辆电量充足并非简易故障导致，经与客户沟通后决定将车辆拖回店内检查。在与客户沟通时客户告知车辆于13年10月曾因水淹到店维修过，之前使用并无...

[阅读全文]

客户反映：车辆发动着打开左前门再关上，车门自动落锁，已经几次把客户锁在车外，遥控器无法开门，故障经常出现，此故障在新车买回去一个多月就出现了，据客户反映：自己没有加装任何电子产品。此次进厂客户要求彻底...

[阅读全文]

车主反映：该车跑不起来，有时一冲一冲的，且发动机声音较大。 故障确认：测仪检测也无故障代码，并且在1-2档，2-3档、3-4档换档时发冲且迟滞，跑不起来，判断自动变速器有故障。 一、故障原因： ①自动变速器液量...

[阅读全文]

客户反映：车辆行驶到80码时有“嗡嗡”的异响，故障出现大概有一周的时间，此车进厂要求解决。 故障确认：1.技师同客户一起路试，发现车辆行驶到四十码时车辆右后部就会出现“嗡嗡”的异响，车辆行驶到80码以上“嗡...

[阅读全文]

客户反映：该车仪表盘上的P/S警告灯点亮后，方向盘就失去了助力作用，打不动方向。强烈要求我店解决此故障现象，因客户在正常行驶过程中都出现过此现象，严重地影响了驾驶安全性。 故障确认：维修技师进一步确认故障...

[阅读全文]

客户反映：该车刚加的一箱油，开了大概20公里油表指示灯亮起，燃油表不显示，走颠簸路会突然显示，要求解决。 故障确认：技师接到车辆对故障确认，打开点火开关燃油指示灯亮起 ，燃油液位指示灯无显示，故障确实存在...

[阅读全文]

客户反映：该车在行车过程中车子的故障灯亮了，该怎么办好？经询问确保不影响行车安全情况下客户自行慢慢把车开回店，车辆到店后SA把车开入车间交给技师检查。 故障确认：技师连接上GTS读取故障码,故障码为P...

[阅读全文]

客户反映：近段时间右后门出现只能自动打开不能自动关闭的故障，要求我们检查故障原因。 故障确认：按压遥控器右后电动车门按钮、右后电动车门开关及车门内外把手，均出现能自动打开不能自动关闭的故障现象。左...

[阅读全文]

车主反映：该车冷车启动或停车时，坐在驾驶室内听到发动机响声很大。（2）在时速40-120公里行驶时感觉车辆加速有顿挫感。 故障确认：入厂检查,打开发动机舱盖,发动机的噪音相对新车是稍微偏大一点,但仍然在正常...

[阅读全文]