故障现象： 客户陈述无意中门窗全闭驾车过程中开启空调内循环模式下，混合风箱刺耳尖锐响且若打开一扇门窗声音越发噪。 现象验证及测试排查： 依据用户陈述，客户前后来店反映过此情况，因检修时间待长，因其气候原...

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故障现象： 客户反映侧滑灯常亮车辆跑偏。 维修过程： 接到车辆， 启动车辆后侧滑灯常亮，怀疑车辆出过事故，举升检查底盘发现右前轮钢圈变形，右前内拉杆弯曲，很明显右前轮受过外力，更换方向机及右前轮胎后编程...

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故障现象： 凉车时打方向“蹦蹦”的响 维修过程： 首先，验证故障现象， 接车后试车未发现有打方向异响现象， 把车停三个小时后试车，发现打方向的时候右前方会发出“蹦蹦”的响声。根据故障现象分析造成此现象，可...

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故障现象： 吊装发动机后仪表显示车道偏离警告和保持辅助系统故障。 故障检测： 该车是吊装发动机后试车发现该故障的，故障灯不亮。用 IDS 读码，发现有如下故障码： 1.C1B00:85-2F-SASM 转向角度传感器 2.U0428...

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故障现象： 客户反映行驶 ABS 灯亮里程表不走 维修过程：经技师验证，启动着车后 ABS 亮，中央显示屏无时间显示，打开音响发现是一小时模式。 根据故障现象利用IDS 测试故障码如下（图 1、图 2）： 通过故障码可...

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故障现象： 发动机有时无法启动，不能启动时症状为：踩下制动踏板按启动按钮仪表灯正常点亮，再按启动按钮时仪表上的指示灯全部熄灭，就像钥匙关到0位状态一样，马达不运转。 维修过程： 从客户处得知的信息是偶尔...

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故障现象： 客户反馈车辆仪表显示异常，和其它相同配置车比较确实异常。 瞬时油耗显示 30，就是仪表进入了仪表的零件模式，在厂内车辆下线前，通过配置进行零件模式解除，变为正常显示。 维修过程： 接车后检查车辆...

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故障现象:翼博仪表台内饰板异响 维修过程:车主反应翼博工作台内饰板异响来我们店检查，由于车辆行驶里程比较少客户反应比较强烈，我们让车主开车路试，在加速时能明显听到声音但是用手去按压工作台、内饰板、下护板...

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故障现象： 客户反映车辆行驶时方向盘里面会发出“咯吱、咯吱” 的响声。 好像里面有螺丝松动一样。 维修过程： 在接到车辆后， 根据客户描述的故障现象， 对车辆进行了路试， 发现车辆在慢速行驶，过不平路面时比...

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故障现象： 小雨天气行驶时开雨刮异响。 维修过程： 客户车辆来第一次来店反应此问题时根据厂家发布的 GSB13042 中的方法对雨刮臂支架垫了垫片，并调整了雨刮臂，淋水测试无异响后交车，没过几天客户又来店反映雨刮...

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故障现象： 尾门打开后不能自动关闭 维修过程： 销售顾问开过来一辆准备交车的新车，洗完车后打开尾门就不能关闭了。验证故障现象存在，尾门能够通过尾门后部外控制开关、仪表台尾门控制开关、遥控钥匙正常开启，但...

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故障现象： 客户过店做首保时反馈该车间歇性开双闪灯和转向灯都不闪，其它灯光正常。 维修过程： 验证故障：技师接车后，首先验证客户所说的故障，打开点火开关，打开双闪开关或者拨动转向开关，仪表的双闪指示灯在...

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故障现象： 客户反映车辆着车后，经常出现门窗后视镜及空调无法控制，空调面板黑屏， 再次重新启动车辆有时故障可以解除，有时故障一直存在；目前故障再次出现，客户抱怨拖车回厂检查维修。 维修过程： 拖车回厂后...

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故障现象： 客户来厂首保反映发动机怠速声音大，有“哒哒”响声（类似气门角响），将转速加到 1500 转左右异响消失， 维修过程： 用听诊器发现响声来自发动机正时皮带部位和机油泵部位，先从简单入手 1.拆下气门室...

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故障现象： 车子在 4 档 60 码匀速加油门有异响，像仪表台内部某个部件发出高频震动的声音。 维修过程： 试车， 车子在 4 档 60 码匀速加油门有异响，其它档位异响不明显，查看之前维修案例，是空调管和防火墙处固...

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现 象： 仪表台有异响声 维 修： 客户反映车辆在低速行驶时， 轻加油门， 右前部仪表台处有“嗡嗡” 的异响。根据客户反映的情况技师试车，发现异响确实存在，试车时发现异响只是在轻微颠簸路面及轻加速时有响声。...

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故障现象： 该车打马达，马达会工作但无法着车。车主打救援电话，救援人员到现场。一打车就启动了，现场检查未发现有明显故障。建议把车开回 4S 店详细检查。该车到店后熄火重新启动马达会工作但无法着车，故障再次...

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维修过程：客户反应，车辆行驶几公里后挂人空挡发动机就有叽叽的异响，短时间内异响自动消失。陪同客户进行路试，客户所述属实。快速打开机盖，初步感觉异响在排气管和涡轮增压器处，十秒钟后异响消失，异响如同嘉年...

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故障现象：车主反映音响不工作，倒车雷达不工作. 维修过程：首先验证故障现象，挂入倒档，中间显示屏上没有任何反应，也没有任何响声。按下中控面板上的按键，也没有任何反应。 用 IDS 读取故障码，没有任何相关...

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故障现象： 车辆行驶时气囊故障灯点亮。 维修过程： 该车进我店后，维修技师验证故障现象存。使用IDS 测试故障码，如图，故障码无法消除。 按照故障码并结合 PTS 网站指导分析： 1 RCM 或配置不正确...

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故障现象： 遥控器不工作，四门车窗不能正常升降，空调控制面板按键无反应。 维修过程：接车后，技师仔细询问了客户，了解到故障的基本情况是:车辆停放几天后用遥控器就不能打开车门，用机械钥匙打开车门后，能正常...

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故障现象：行车时过减速带仪表黑屏 维修过程：维修前首先试车验证故障， 发现车辆在平整路面行车时仪表工作都正常， 但当后车轮冲过减速带时仪表出现黑屏现象， 只有档位指示灯点亮： 根据经验分析故障的原因可...

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故障现象: 客户反映车辆在高速路上正常行驶，突然熄火无法启动。 维修过程： 车辆是从浙江开回老家， 快下高速时出现的故障， 由救援车辆拖回我店的，启动车辆， 启动马达声响正常有力， 车辆没有着火的迹象。断开...

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故障现象： 客户来厂反应车在急转弯时仪表显示 “请检修电子稳定控制系统” ABS 灯 ESP 灯常亮，正常驾驶无故障。 维修过程：用IDS检车故障码为： 因为此故障现象只有在急转弯时才能出现，路试用IDS看数据流，...

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故障现象： 客户反应车辆经常性没有电，只能用 1-2 天。但是电瓶灯不提示，车辆放一晚上就没电。 维修过程： 与客户确认故障，用万用表测量发电量在 11.5V左右，故障确实存在。分析可能造成此故障的原因： 1、 发...

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故障现象：行驶过程方向无助力。 维修过程：1、接车后询问客户，了解到故障的基本情况是：正常行驶中突然仪表显示助力转向故障请检修，打方向无助力，只能机械转动很受力。验证故障现象：启动车辆方向左右转动很重...

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故障现象：着车时，发动机异响，从变速箱和发动机结合处发出。 维修过程：启动车辆，异响出现，‘哐、哐。。。。 ’的声音很大， 经了解客户在外地出了事故，在客户回家处理其他事时，车辆被修理厂私自将发动机吊下...

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故障现象： 客户描述，后部踢腿感应不能开启后尾门。 维修过程：接车后，技师仔细询问了客户，客户反映没有做任何维修，根据客户描述，仔细验证车辆，遥控开启后尾门开关、及尾门释放开关，尾门均正常开启，分析以...

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故障现象： 车辆放一夜打不着车，遥控器及所有的用电电器都不管用，只能用备用钥匙打开门。 维修过程： 客户反映车辆停放一夜打不着车， 故障原因分析： 1. 蓄电池故障 2. 发电机故障 3. 电路故障 该车再没进店...

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故障现象： 车辆使用到 10000KM 时客户反映正常行使中车辆后部卟卟异响且伴有震动，但回厂后路试故障不再出现，直到 20000KM 后异响频率增加。 维修过程： 经过反复路试后异响出现，此时车辆伴有明显振动，声音来自...

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