故障现象： 行驶过程中中央扶手处冒烟且有焦味，客户不敢开了拖车至店． 维修过程： 打开车门里面确实有一股烧焦味，但车子可以发动，仪表无任何故障显示，于是环车检测发现此车外加装了一个行车记录仪，一个低音炮...

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故障现象： 车辆改装后出现仪表黑屏，显示屏黑屏，车辆启动正常 维修过程:该车在改装后馈电，车辆充电后出现仪表、显示屏黑屏，经与装具进行沟通反映改装在改装后车辆正常，没有发现异常，将车停放到车库后车辆出现...

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故障现象： 新车到店 PDI 移动车辆时出现过一次无法启动，点火无反应，仪表显示未发现钥匙，通过断开电池头断电又可以重新启动，第二次出现在销售人员移动车辆时又无法启动，故障现象依旧。 维修过程： 1、该车带免...

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一辆行驶里程约13万km、配置ECOBOOST4G20B5L发动机（路虎、福特2.0T同款发动机）的2017年福特全顺。该车行驶过程中加速无力，空挡急加速时偶尔会发闷。此车更换过燃油低压油泵、高压油泵，清洗过燃油箱；更换过爆震...

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故障现象：打开点火开关或者在行驶中，打开娱乐—CD—播放，左侧所有喇叭都没有声音。 维修过程：接车后，因为是新车特别重视，认真与客户交谈。得知未加装过任何东西，也没有拆过座椅，门板，是最近才发...

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故障现象：客户反映仪表显示 ABS 灯、侧滑灯点亮 维修过程：验证故障现象确实存在 车辆低速行驶时方向盘向左打 ABS 灯就会亮高速行驶正常，时亮时不亮，连接 IDS 读取故障码: ，右前轮速传感器电路与电瓶短路...

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故障现象： 客户反应，保养完车辆后，（IDS 清除故障代码后）车辆打转向时辅助大灯没有动作。 维修过程： 技师验证故障，启动车辆开大灯在 A 档后， 原地打方向盘左右转动时，大灯转动无反应。但是开启大灯时有自检...

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故障现象: 车主反映车辆在低速倒车时有时出现刹车很硬。根据故障现象判断可能的原因有： 1.制动真空助力器故障 2.PCM 模块软件问题 3.正时没对好 维修过程:技师试车将常量空调打开倒车踩刹车，确实没有刹车而且...

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故障现象： 行驶中电瓶灯亮，熄火后无法着车。 维修过程： 客户反映在行驶中突然电瓶灯亮，由于在一月前出现过此故障，当时来店检查更换的新电瓶，测量发电量正常（14.3v），也不漏电，现在又出现此类故障就直接来...

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故障现象：偶尔显示发动机温度高 故障检查： 1. 咨询客户了解到具体以下信息： （1）故障发生了三次，三次都是开空调行驶，其余高速短程不开空调都未发现问题。 （2）第一次故障为使用车辆 15KM（大约行驶 20 分...

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故障现象：天窗开关无反应 维修过程：一台新福克斯车主提车后，打开天窗后，无法关上，也不工作，技师随后去检查发现故障现象存在，首先对天窗电机保险丝进行检查用万用表测量有 12V 以上电源，于是告知车主需要拆...

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故障现象： 客户反映空调风门关闭不严，风门位置开关拧到底（吹面部），但是脚部还是有风吹出来。维修过程： 接车检查，着车开空调，把风门位置开关拧到底（吹面部），脚部确实是有风吹出来。新福克斯风门位置控制是...

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故障现象： 挂入 R 档时间稍长，倒车影像显示屏上下滚动。 维修过程： 验证故障现象， 档位挂入 R 档，音响显示屏倒车图像上下翻动，几次翻动后变成黑屏。 该故障为间歇性，不是每次挂入 R 档都出现， 比较有规则的...

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故障现象：客户反映转向无助力 维修过程：启动车辆检查故障存在 故障分析：1.转向机机械故障 2.转向角度传感器故障。3.线路故障 4.转向电机故障 5 转向扭矩传感器故障 6.转向控制模块故障 诊断及维修过程：接车后...

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故障现象：仪表手刹警告灯常亮、系统检测“检修制动系统” 维修过程： 客户反映早上刚提的车到家后停了大约两小时再次使用时出现该故障，同时电话与客户沟通得知车辆在使用的时候出现有速度时会有 ABS 作动。踩下刹...

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故障现象： 发动机无法启动，外出救援 维修过程：接客户电话，客户描述下雨天放了一天就无法启动，于是我们带 IDS 赶到现场，第一次就能启动了，又连续启动几次都能正常工作。不过发动机工作后，仪表显示发动机故障...

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故障现象： 车辆后门玻璃无法升降，驾驶员主控制玻璃升降开关，控制后玻璃升降的控制键不亮 维修过程:客户反映车辆后门玻璃无法升降，接车后，发现车辆主驾控制开关后门的控制键不亮，按下或抬起均无反应。查看车主...

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故障现象： 客户反映车辆启动不着，拖车进店后试车发现，启动车辆时，起动机工作正常但发动机无启动迹象，故障确实存在 维修过程： 检查车辆地盘、车身各部位，未发现碰撞或事故痕迹，查询 DMS 亦未见事故记录。 ...

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故障现象： 客户反应此车行驶时难加速，有时还有行驶抖动或熄火的现象，同时出现 ABS 灯与 ESP 灯点亮现象。 维修过程： 接此车后，了解清楚客户说的现象之后，对车进行了路试车发现此故障确实有存在，根据故障分...

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故障现象： 雨刷不管用， 启动车辆后仪表显示扳手灯亮如图 维修过程： 车辆进店检查扳手灯亮，雨刮不管用。 检查雨刷发现保险丝熔断当时由于车辆比较多维修技师换过保险清除故障码就直接交车了。客户行驶十几公里...

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故障现象 ：遥控器失效，仪表显示未检测到钥匙。 维修过程 ：客户反映车辆停放一天后，使用遥控器无法解锁车辆，通过机械钥匙进入车内后按点火开关点火，仪表显示未检测到钥匙，后致电店内技师请求救援，在建议把钥...

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故障现象： 碰撞预警辅助不可用 维修过程： 在日常维修过程中，会遇到因前部碰撞引起 CCM模块安装位置不正，造成碰撞预警不可用。或更换 CCM 模块后，需要对 CCM 模块校准。校准有时很费时间，此案例可供大家来参考...

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故障现象：发动机故障灯点亮，并且怠速时发动机不规律抖动现象。 维修过程：接车后，首先验证故障确实存在，链接 IDS 读取故障代码如下： P0302--侦测到汽缸 2 失火 根据以上判断，失火原因如下： 1.点火系统...

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故障现象:客户反应车辆在行驶时经过连续的小而密集的减速带时会听到车头位置传来铁与铁相互的撞击声，客户停车检查未发现异常，连续两三次后不放心开到店内检查。 维修过程:接车后举升车辆检查是都有异物或由加装护...

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故障现象： 行驶中，有所谓一点不平路面就异响 维修过程： 1.接到车后跟客户验证一故障，发现确实是一有颠簸路面，稍微有点共振车身左前部位就发出“咯噔咯噔”的响声。 2.既然知道异响是从车辆左前部位发出来的，...

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故障现象： 车辆到店客户反映行驶中收油门或换挡时熄火，且发动机故障灯点亮。 维修过程： 该车进店后，技师仔细询问了用户车辆状况得知，从六七千公里时该车就出现在行驶中收油门或换挡时偶尔熄火，且发动机故障灯...

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故障现象: 客户反馈车辆间歇性出现仪表的瞬时油耗与平均油耗均不显示，故障间歇性出现。 维修步骤:因为前两次出现问题，进厂时没有再现，于是沟通客户故障出现时拍照，依据故障现象，故障属实， 故障照片如下图所示...

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故障现象：该车是一台水泡车，在更换了 4 个车门模块后发现两后门玻璃升降器在按上升的时候玻璃下降，按下降的时候是上升。用 IDS 对两前门模块编程后两后门玻璃失效无法使用。两前门玻璃升降器正常。 维修过程：技...

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故障现象:客户报修车辆无法启动，救援师傅现场查看车辆有电，启动马达有力， 无亏电情况，但是就是无法启动发动机，仪表有扳手灯提示，如下图 维修过程：拖车回店后，上车启动车辆，一把可以着车，故障现象消失，...

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故障现象:行驶中仪表信息显示充电系统立即检修。 维修过程: 启动发动机检查仪表显示正常，用万用表检查发电机充电量正常。便连接IDS 读取发现有故障码 P0562(系统电压低） 根据车架号进入 PTS 网站查询发现有相...

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